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Sistema de Salud southcoast: MyChart Términos y Condiciones

MyChart de Epic es una aplicación online que permite la comunicación de los mensajes de salud no urgentes entre un paciente y un proveedor de cuidado de la salud. Sistema de Salud southcoast, Inc. ( “southcoast”) ofrece la aplicación MyChart como una comodidad para los pacientes Southcoast a los efectos de la revisión de la información de salud, la comunicación con los proveedores de Southcoast, y la organización de los servicios clínicos y las citas en las instalaciones de Southcoast.

Para tener acceso a MyChart, debe estar de acuerdo en estar obligado por estos términos y condiciones ( “Términos y Condiciones”). Su uso de MyChart es completamente voluntaria y no está obligado a recibir atención médica de Southcoast. Sin embargo, si usted no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones no podrá usar MyChart.

1. MyChart acceso de los pacientes

El acceso a MyChart se concede a los pacientes con el fin de promover la atención médica en Southcoast. Se le proporcionará con instrucciones para crear un nombre de usuario único y personal ( “MyChart ID”) y una contraseña. El ID y la contraseña de MyChart a elegir serán utilizados para acceder a su información de salud en MyChart y son códigos únicos que identifican en la solicitud de MyChart.

No comparta su ID y contraseña de MyChart con nadie. Su ID y contraseña de MyChart son cruciales para proteger la confidencialidad de su información médica. Es su responsabilidad para evitar la divulgación de su ID y contraseña de MyChart, y para cambiar su contraseña en cualquier momento si considera que la seguridad de su contraseña ha sido comprometida.

El acceso del paciente a MyChart puede ser terminado unilateralmente, restringido o limitado en cualquier momento y por cualquier motivo, como se determina en la discreción de Southcoast, de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

2. MyChart proxy de acceso

En ciertas circunstancias prescritas, las personas pueden obtener acceso al proxy a través de MyChart a la información de salud de un paciente Southcoast rellenando un formulario de acceso para ese propósito (cada uno un “proxy forma del acceso MyChart”). proxy de acceso a la información médica de un paciente Southcoast se concede en virtud de una relación jurídica con el paciente o el consentimiento del paciente y se rige por los presentes Términos y Condiciones y los términos establecidos en el Formulario de Acceso MyChart proxy aplicable. Formas MyChart acceso del apoderado están disponibles en el sitio web de MyChart Southcoast o en el consultorio de su proveedor de Southcoast. Como usuario de proxy se le requiere para acceder a MyChart a través de su propia cuenta de MyChart e ID MyChart asociado. Cuando tiene acceso a MyChart como usuario proxy, estos Términos y Condiciones se aplican a usted.

proxy de acceso a MyChart puede ser terminado unilateralmente, restringido o limitado en cualquier momento y por cualquier motivo, como se determina en la discreción de Southcoast, de acuerdo con estos Términos y Condiciones y los términos establecidos en el Formulario de Acceso MyChart proxy aplicable.

3. El uso de MyChart

MyChart nunca debe utilizarse en caso de emergencia o para comunicar asuntos urgentes. En caso de emergencia, llame al 911 inmediatamente y / o ir a la sala de emergencias más cercana. En caso de urgencias no son de emergencia, por favor llame a su médico, vaya a una sala de emergencias o llamar al 911, según sea necesario.

MyChart le permite comunicarse con su proveedor de cuidados de la salud Southcoast con respecto a su información de salud. Sus mensajes deberían basarse únicamente en su propio estado (s) de salud o las de una persona a la que usted está actuando como un usuario proxy de conformidad con la Sección 2 anterior. Si su comunicación contiene información sensible que desea que se comparten sólo con su proveedor de atención médica personal, usted debe ponerse en contacto con dicho proveedor directamente y no a través de MyChart.

Tras la recepción, las comunicaciones serán enviados a una persona apropiada dentro del departamento y / o la práctica de su proveedor de cuidados de la salud. Si su proveedor está fuera de la oficina o no está disponible, mensajes enviados a través de MyChart pueden ser dirigidos a otros profesionales de la salud autorizado dentro Southcoast con el fin de facilitar una respuesta oportuna a su mensaje.

Southcoast hará todo lo posible para responder oportunamente a las consultas electrónicas. El tiempo de respuesta previsto para una respuesta es de dos a tres (2-3) días hábiles, pero por favor tenga en cuenta que los tiempos de respuesta pueden variar en función de la época del año, el volumen de la actividad del paciente, la disponibilidad de personal y otros factores fuera del control de Southcoast .

Recibirá un mensaje de correo electrónico cuando la nueva información ha sido añadido a su MyChart. Cualquier persona con acceso a su correo electrónico también será capaz de ver este aviso. No hay información de salud privado intencionadamente se enviará en la notificación de correo electrónico, pero usted debe ser consciente de la posibilidad de que dicha información de salud podría ser enviado o inferirse de comunicaciones por correo electrónico MyChart al proporcionar una dirección de correo electrónico para las comunicaciones MyChart.

4. Restricciones de acceso MyChart

Southcoast se reserva el derecho de suspender unilateralmente paciente y / o el acceso proxy para MyChart en cualquier momento por cualquier razón.

Southcoast se reserva además el derecho de limitar o restringir el acceso MyChart de ciertos pacientes, en particular, pero no limitado a, menores de edad, de conformidad con estas Condiciones Generales y la ley federal y estatal. Los pacientes menores de doce años (<12) años de edad tienen prohibido el acceso a su información de salud a través de MyChart. Los pacientes de doce a diecisiete (12-17) años de edad, con el consentimiento de los padres del paciente o tutor legal, o sin el consentimiento en ciertas circunstancias, se podrá conceder un acceso limitado a su información de salud a través de MyChart. Los padres o tutores legales de un paciente menor de edad pueden acceder a información sobre la salud del menor a través de MyChart completando un Poder Formulario de Acceso MyChart, a condición, sin embargo, que tales proxy de acceso se limitará de acuerdo con estas Condiciones Generales y la ley federal y estatal.

El mal uso de la aplicación MyChart o violación de estos términos y condiciones pueden, a la sola discreción de Southcoast, como resultado Southcoast suspender o terminar sus privilegios de acceso. actividades inapropiadas incluyen, pero no se limitan a, el uso de lenguaje inapropiado o abusivo, acosador comportamiento, los intentos no autorizados de acceder a los registros de pacientes, cancelación frecuente de las citas reservadas a través de MyChart, y otras actividades que causan o tienen la intención de causar una interrupción al médico operaciones, operaciones MyChart, o sistemas de tecnología o la historia clínica de Southcoast, según lo determinado en la discreción de Southcoast.

Además, usted reconoce y acepta que el acceso MyChart no estará disponible en todo momento, sino más bien va a estar supeditada a una variedad de factores, incluyendo, sin limitación, el mantenimiento del sistema, el tiempo de inactividad, los problemas de conectividad a Internet, apagones y otros problemas fuera del control de Southcoast .

5. La exactitud e integridad de la información sobre salud MyChart

La información médica que se muestra en MyChart puede no comprender su historia clínica completa. Por lo tanto, debe ponerse en contacto directamente para Southcoast copias oficiales y completos de su expediente médico o en lo que se refiere a las discrepancias o inexactitudes en la información de salud que figuran en su expediente MyChart. Aunque Southcoast se esfuerza por asegurar la integridad de la información subida a MyChart, que no ofrece ninguna garantía alguna en cuanto a la exactitud o precisión de la información de salud que se encuentra en MyChart. La información contenida en MyChart puede modificarse o actualizarse sin previo aviso.

6. Privacidad de Información de Salud MyChart

La privacidad de su información de salud es extremadamente importante para Southcoast. Southcoast utiliza y divulga su información de salud con el fin de proporcionar servicios de atención médica de alta calidad. Todas las comunicaciones MyChart entre usted y su proveedor de atención médica Southcoast se producen a través de una conexión cifrada. Southcoast mantendrá su información de salud de manera estrictamente confidencial, y no revelará a ningún tercero no afiliado a menos que autoriza a esa persona a recibir información sobre su salud, o de la divulgación esté permitida por la ley. MyChart comunicaciones que contienen información sobre la salud están sujetos a todas las leyes estatales y federales aplicables que rigen la seguridad y confidencialidad de los registros médicos.

7. Indemnización

Al descargar o ver la información de la salud a través de MyChart, usted acepta mantener indemne e indemnizar a Southcoast Southcoast y todas sus entidades afiliadas y personal de los daños o reclamaciones que se deriven del uso o mal uso de MyChart o la información contenida en el mismo. Usted asume expresamente el único riesgo de cualquier acceso no autorizado o la divulgación de información médica confidencial de conformidad con el uso o mal uso de MyChart o su fracaso en asegurar su ID de MyChart y la contraseña asociada.

8. Exención de responsabilidad

Toda la información en MyChart se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía de ningún tipo y destinado únicamente para apoyar su relación con su proveedor de cuidados de la salud Southcoast. Su confianza en la información proporcionada en MyChart no es un sustituto de la atención médica adecuada y no debe ser utilizada para tomar decisiones médicas o diagnósticos.

Southcoast expresamente renuncia a cualquier garantía, expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a, las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular, título o infracción. Sin perjuicio de lo anterior, usted acepta que Southcoast no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier daño personal, incluyendo la muerte, como consecuencia de su uso o mal uso de la aplicación de MyChart Southcoast o cualquier información o contenido en el mismo.

9. Derechos de autor y marcas comerciales

MyChart es una marca comercial registrada de épica Systems Corporation. Todo el contenido asociado con la aplicación MyChart de Southcoast, incluyendo texto, fotografías, gráficos, formatos de datos y presentación, iconos, imágenes, obras de arte, nombres, logotipos, marcas comerciales y marcas de servicio, en cualquier forma incluyendo la compilación de los mismos (en conjunto el “Contenido”), es propiedad exclusiva de los licenciatarios de terceros o de Southcoast Southcoast. Con excepción de lo establecido en estos Términos y Condiciones, la reproducción directa o indirecta de cualquier contenido, en su totalidad o en parte, por cualquier medio, está prohibida sin el consentimiento expreso por escrito de Southcoast.

10. Licencia Limitada

Southcoast le concede una licencia limitada para usar MyChart y los servicios asociados a la aplicación de MyChart de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Esta licencia excluye expresamente, sin limitación, cualquier reproducción, duplicación, venta, reventa, u otro uso comercial de MyChart o sus servicios. Todos los derechos no otorgados expresamente por estos Términos y Condiciones están reservados por Southcoast y sus licenciantes.

11. Ley de Administración / Elección de Foro

Al acceder a la aplicación MyChart de Southcoast, usted acepta expresamente que las leyes del estado de Massachusetts regirán toda la actividad y cualquier disputa que pueda surgir acerca del mismo entre usted y Southcoast o cualquiera de sus médicos, enfermeras, personal u otras filiales, sin tener en cuenta la El conflicto de la Commonwealth de principios legales. Asimismo, acepta que los tribunales federales y estatales del Estado de Massachusetts serán los únicos y exclusivos lugares para cualquier acción legal o procedimiento relativo a estos Términos y Condiciones entre usted y Southcoast o cualquiera de sus médicos, enfermeras, personal u otros afiliados.

12. Acuerdo de Términos y Condiciones

Usted reconoce y acepta cumplir con MyChart Términos y Condiciones de Southcoast para el acceso y uso de la aplicación MyChart. Tal reconocimiento y acuerdo significadas por cualquiera de la firma de estos Términos y Condiciones a continuación y la entrega de ese copia firmada a su proveedor de cuidados de la salud Southcoast, o haciendo clic en “Aceptar” en relación con su registro en línea para una cuenta de MyChart. Su acuerdo para cumplir con los cambios a estos Términos y Condiciones será notificada mediante su uso continuado de la aplicación MyChart después se implementan dichos cambios. es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos y condiciones para cualquier revisión.

Fecha de firma: ________________________________________

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