Nota do Médico - novembro de 2024

A época natalícia está quase a chegar! Com encontros festivos e actividades de inverno, é uma altura alegre do ano - mas também traz riscos acrescidos de constipação, gripe e outros problemas de saúde sazonais. Este mês, o Dr. Brian Tsang, Diretor Médico do Departamento de Urgências do Charlton Memorial Hospital, e o Dr. Anil Shukla, Presidente do Departamento de Urgências do St. Luke's Hospital, dão os seus conselhos para que saber para onde ir quando se trata de procurar cuidados médicos - e desfrutar de umas férias saudáveis com os seus entes queridos.

"Os vírus respiratórios da estação do inverno que causam simples constipações em doentes saudáveis provocam frequentemente doenças graves em doentes com doenças crónicas. Isto resulta em tempos de espera nos Serviços de Urgência (SU) ainda mais longos do que os actuais padrões pós-COVID", afirma o Dr. Tsang. "As instalações de cuidados urgentes podem prestar os mesmos cuidados que os serviços de urgência para muitas doenças, com tempos de espera muito mais curtos. No entanto, para alguns sintomas, deve considerar ir diretamente para as Urgências em vez de ser encaminhado para lá e esperar duas vezes. Além disso, se puder esperar algumas horas para ser atendido, é um facto pouco conhecido que, mesmo nos nossos dias mais movimentados, há normalmente uma pausa entre as 2h e as 8h da manhã, muitas vezes com tempos de espera muito curtos."

Eis um resumo de quando se deve dirigir a um centro de cuidados urgentes ou a um serviço de urgência e o que pode esperar de cada um:

Cuidados urgentes

Quando o seu prestador de cuidados primários (PCP) não está disponível, centros de cuidados urgentes prestam cuidados a problemas de saúde que não são perigosos para a vida, mas que precisam de atenção imediata. As condições que normalmente podem ser tratadas nos centros de cuidados urgentes incluem:

• Sintomas respiratórios superiores (congestão nasal e sinusal, dores de garganta e de ouvidos, tosse)
• Lesões das extremidades sem deformidade
• Feridas ou queimaduras com hemorragia controlada
• Erupções cutâneas ou sintomas alérgicos sem dificuldade em respirar
• dores no pescoço, costas ou outros músculos sem traumatismo recente
• Sintomas urinários isolados, incluindo ardor, frequência, cor anormal
• Infecções das extremidades sem febre

Para além de tempos de espera mais curtos, a maioria dos centros de cuidados urgentes facilita a marcação da sua visita com antecedência. Cuidados urgentes de saúde em Southcoast também oferece visitas de Telehealth on Demand por telefone ou vídeo. Se a sua condição requer uma visita a um especialista, oferecemos o Book It Urgent Care Diret Specialty Scheduling em todos os nossos locais de cuidados urgentes. Esta funcionalidade interessante permite à nossa equipa marcar diretamente uma consulta de acompanhamento para uma variedade de necessidades de cuidados de saúde.

Serviço de Urgência (ED)

"Os departamentos de emergência estão equipados para lidar com condições graves e com risco de vida, que exigem cuidados imediatos e mais intensivos", diz o Dr. Shukla. Ele aconselha a deslocar-se ao serviço de urgência mais próximo o mais rapidamente possível ou a ligar para o 112 se tiver:

• Dor no peito, dificuldade em respirar, inchaço nos braços ou pernas
• Batimento cardíaco ou pulso anormal
• Hemorragia de qualquer origem que seja difícil de controlar
• Dores fortes na cabeça, pescoço, abdómen
• Sintomas neurológicos, incluindo dormência, fraqueza, nova dor de cabeça grave, alteração da visão, da fala, da capacidade de andar ou do estado mental.
• Ingestão de substâncias tóxicas, intencional ou não intencional
• Perda de consciência, com ou sem convulsões
• Sintomas psiquiátricos graves, incluindo alucinações, delírios, pensamentos de se magoar a si próprio ou a outras pessoas
• Lesões traumáticas da cabeça, pescoço, tórax, abdómen

"Uma vez que as salas de emergência dispõem de um maior número de especialistas e de equipamento avançado, são a melhor escolha para doenças graves", afirma o Dr. Shukla. "No entanto, não se esqueça de que as urgências funcionam com base num sistema de triagem, o que significa que os doentes com doenças mais graves são tratados em primeiro lugar. Isto pode levar a tempos de espera mais longos para pessoas com problemas não críticos."

A linha de fundo

Este inverno, escolha o nível certo de cuidados para que possa obter a ajuda de que necessita sem atrasos desnecessários. Para problemas menores, se o seu prestador de cuidados primários não estiver disponível, um centro de cuidados urgentes é muitas vezes o caminho mais rápido. Para problemas graves, ligue para o 112 ou dirija-se às urgências sem demora. Planear com antecedência pode tornar os tempos de espera mais fáceis de gerir. Leve um livro ou algo que o mantenha confortável enquanto espera.

Acima de tudo, tome precauções para evitar doenças, praticando uma boa higiene e tomando as vacinas recomendadas, como a gripe e a COVID-19. Para saber mais sobre as vacinas recomendadas para si e para a sua família, visite a página Centros de Controlo e Prevenção de Doenças. Manter-se a par das suas vacinas pode ajudar a reduzir as doenças, caso fique doente, para que possa passar mais tempo a desfrutar da época com os seus entes queridos!

Nota especial: Compreendemos que esperar pode ser difícil quando não se está a sentir bem. Lembre-se de que todos nós devemos tratar-nos com gentileza e respeito. A Southcoast Health tem um Código de Conduta do Paciente e do Hóspede para ajudar a melhorar a experiência de todos.