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Important Communication Update
Beginning July 14, 2026, Southcoast Health will introduce a new communication platform designed to make it easier to stay informed and connected to your care. This enhanced system will support secure two-way text messaging and improved phone communications between patients and Southcoast Health.
With this update, text messages from Southcoast Health will transition to our new text message short code 639104 and our new phone number 508-970-9470. We encourage patients to save this number to their contacts so they can easily recognize communications from Southcoast Health.
Ligações rápidas
Na Southcoast Health, esforçamo-nos por tornar os cuidados de saúde mais convenientes, dando-lhe um maior controlo sobre as suas informações de saúde e a comunicação com os prestadores de serviços.
Why Southcoast Health Patients Choose MyChart
Com um vasto conjunto de funcionalidades, o MyChart torna a gestão da sua saúde mais fácil, mais rápida e inteiramente nas suas mãos.
Acesso conveniente a informações sobre saúde
Mantenha-se informado sobre a sua saúde pessoal com acesso online 24 horas por dia, 7 dias por semana, a registos médicos, resultados laboratoriais e historial de imunizações.
Gestão simplificada de marcações
Marque, remarque ou cancele marcações sem telefonar para o escritório e receba lembretes e listas de verificação pré-marcação para se manter no caminho certo.
Comunicação direta com os prestadores de cuidados de saúde
Utilize mensagens seguras para fazer perguntas médicas não urgentes, pedir recargas de receitas e fazer o acompanhamento após as consultas.
Gestão de facturas
Veja e pague facturas médicas, crie planos de pagamento sem juros e reveja os detalhes do seguro, tudo num único local.
Acesso de familiares e procuradores
Os prestadores de cuidados ou os pais podem gerir as informações de saúde dos seus entes queridos, incluindo crianças ou familiares idosos, através do acesso por procuração.
Notificações de resultados de testes
Seja notificado assim que os resultados dos testes estiverem prontos, para que nunca fique à espera de actualizações críticas de saúde.
Caraterísticas do MyChart
Perguntas mais frequentes
MyChart is a free service offered to our patients.
Existem várias formas de se registar no MyChart:
- Durante a sua consulta com o seu provedor do Southcoast Physicians Group
- During your visit to one of Southcoast Health’s Emergency Departments:
- Charlton Memorial Hospital, Fall River, MA
- St. Luke’s Hospital, New Bedford, MA
- Tobey Hospital, Wareham, MA
- Self-signup – Go to https://mychart.southcoast.org/mychart/signup e preencher o formulário. Este processo não é instantâneo e pode demorar até 5-7 dias.
You can call our MyChart Patient Support Line at 1-844-265-9857 ou envie-nos um e-mail para helpdesk@southcoast.org.
Os doentes têm agora acesso em linha a notas partilhadas O seu prestador de cuidados de saúde escreve após uma consulta ou discussão. Os resultados e as notas estarão disponíveis no seu Portal do doente MyChart - o seu sistema seguro e confidencial de registos de saúde electrónicos, leia mais aqui.
Uma norma federal que proíbe o bloqueio de informações entrará em vigor a 30 de março de 2021. A regra faz parte da 21st Century Cures Act, que foi concebida para promover o acesso seguro e o intercâmbio de informações de saúde electrónicas informações. TLei Cures exige que todos os registos, com as excepções abaixo indicadas, sejam imediatamente disponibilizados a qualquer doente por via eletrónica. Podem existir excepções a esta lei, incluindo
- Notas de psicoterapia em regime de internamento
- Registos médicos compilados em antecipação de um litígio, como no caso de uma questão de indemnização de trabalhadores
- Ler mais aqui
Your MyChart information comes directly from your electronic medical record at your doctor’s office. Contact your doctor’s office to correct any inaccurate information or wait until your next clinic visit. Your health information is reviewed and updated in your electronic medical record at each visit. Or contact the Health Information Management Department at 508-973-3784
You will generally receive an answer within 1-3 business days. Please note that MyChart should not be used for urgent situations. Please contact your medical center if the situation requires immediate attention or dial 911 if it is an emergency.
Sim. Pode fazê-lo clicando no lembrete de vencimento/atraso e, em seguida, selecionando MARCAR COMO COMPLETO. Adicione a data em que recebeu a vacina e ACEITAR. O seu registo médico será automaticamente atualizado com a vacina concluída. De momento, esta opção só está disponível para a vacina contra a gripe sazonal.
Starting 10/30/2018, Advanced Directive has been temporarily removed as several reports of issue opening .tif files using Google Chrome and Android OS devices. There is also additional maintenance to display only advance directives related documents.
To opt out of receiving text messages, simply text STOP para 639104.
You may also opt out of receiving text, email and phone messages via your MyChart account:
- Log into MyChart and go to the main MyChart menu.
- Scroll to Definições and select Communications Preferences.
- Under the General section, toggle off text, email and phone options under Definições and click Save Changes.
To update your mobile number:
- Log into MyChart and go to the main MyChart menu.
- Scroll to Definições and select Personal Information.
- Clicar Editar under Informações de contacto, update your mobile number and click Save Changes.
To review and update the types of notifications you receive via text and email:
- Log into MyChart and go to the main MyChart menu.
- Scroll to Definições and select Communications Preferences.
- Under Details, expand each notification topic (Appointments, Messages, Health, Billing, Questionnaires, Account Management, News and Announcements, Telehealth and To Do) with option to review Advanced Settings, select the method of communication by toggling the switch on or off, and click Save Changes.
To sign up for MyChart, simply fill out and submit the online form. For assistance, call (844) 265-9857. If you are a primary care patient of Southcoast Health, you can also contact your provider’s office for help or ask the front desk staff for assistance at your next appointment.
Support is available by texting HELP to 639104 ou calling (844) 265-9857
Yes, you can. This is called Proxy access and allows a parent (or guardian) to log into their personal MyChart account and then connect to information regarding their family member. Complete a Proxy Consent Form and return it to the address listed on the form to request access to this convenient service. These forms can be found under the MyChart login page – Formulários de autorização de acesso.
O MyChart oferece acesso direto a seu registo de saúde pessoal e a comunicação sobre as informações de outro indivíduo seriam colocadas em seu registo de saúde. Esta informação não apareceria no registo de saúde correto e poderia potencialmente prejudicar os cuidados médicos. Deve obter o acesso por procuração, que permite aos pais ou prestadores de cuidados aceder à ficha clínica do seu familiar. Preencha um Formulário de consentimento de procuração e envie-o para o endereço indicado no formulário para solicitar o acesso a este serviço conveniente. Estes formulários podem ser encontrados na página de início de sessão do MyChart - Formulários de autorização de acesso.
Não, due to the sensitive nature of medical information, each adult must request and establish their own MyChart account.
As leis e regulamentos dos estados de Massachusetts e Rhode Island permitem que um menor consinta em determinados tipos de cuidados médicos que também requerem proteção da privacidade. Por conseguinte, o acesso proxy pediátrico muda automaticamente na noite anterior ao 12º aniversário da criança para acesso proxy adolescente limitado para cumprir estas leis e regulamentos.
O seu filho com 12-17 anos de idade pode conceder-lhe acesso por procuração limitado ao seu registo médico online, preenchendo o Formulário de Autorização de Acesso por Procuração para Jovens com 12-17 anos de idade e enviando-o para o endereço indicado no formulário. Estes formulários podem ser encontrados na página de início de sessão do MyChart - Formulários de autorização de acesso.
We take great care to ensure your health information is kept private e secure. Access to information is controlled through secure activation codes, personal usernames, and passwords. Each person controls their password, and the account cannot be accessed without that password. Further, MyChart uses the latest 128-bit SSL encryption technology with no caching to automatically encrypt your session with MyChart. Unlike conventional e-mail, all MyChart messaging is done while you are securely logged on to our website.
MyChart is owned and operated by MyChart and is fully compliant with federal and state laws pertaining to your privacy. Your name and e-mail address will be treated with the same care and privacy given your health records and will never be sold or leased by MyChart.
O nosso objetivo é proteger a sua privacidade e a segurança das suas informações. Enquanto estiver ligado ao MyChart, se o seu teclado permanecer inativo durante 15 minutos ou mais, será automaticamente desligado do MyChart. Recomendamos que termine a sessão MyChart se tiver de sair do computador, mesmo que por um curto período de tempo.
É necessário ter acesso a um computador ligado à Internet e a um programa de navegação atualizado (como o Internet Explorer).
For your security, your activation code expires after 30 days and is no longer valid after the first time you use it. If you still have problems you can call our MyChart Patient Support Line at 1-844-265-9857.
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