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Classificações e comentários
Na Southcoast Health, esforçamo-nos por prestar cuidados de saúde excepcionais aos pacientes, juntamente com uma experiência excecional para os pacientes. Agradecemos todas as suas opiniões e partilhamos os seus comentários para reconhecer os cuidados maravilhosos que as nossas equipas lhe prestam, bem como para identificar áreas a melhorar.
Comentários dos doentes (95)
Easy yearly ear check. Melissa seemed to remember who I am.
Provided a 7:00a.m. Appointment Had to wait about a week for the appointment though
I always feel well cared for at this office. Everyone is polite, professional, and knowledgeable, and they are attentive to my needs.
Timely and professional staff. Pleasant and easy to interact with
I was seen on time by Melissa. She is thorough, professional and very good at what she does!
I have no suggestions. I gave a high score on all of the prior questions.
office staff courteous and helpful;Melissa informed, solicitous, and responsive; never any complaints
Always accommodate 3 providers to follow each appointment perfectly.
Dr. Fox is a very skilled surgeon
Always very professional
It was efficient. Melissa is great: answers all my questions; personable; don't feel rushed. Would highly recommend her to anyone!
Mellissa was right on top of my situation from start to finish. Very professional, spoke so I understood, she was thorough and compassionate. And upon prescribing medication she explained the plan for treatment moving forward. Great visit that def helped put my mind at ease. Thank you
Melissa Carette is amazing!
Melissa always listening to my concerns, always polite.
Was very clear with the whole appointment.
Amazing how put together everyone in this office is. Always cordial, always smiling. The care i receive each time is top notch and remarkable.
Everything went smoothly. I was early, so a little wait time was anticipated Everyone I interacted with was friendly, courteous and supportive
I was treated promptly, professionally and respectfully.I am very satisfied with the staff at this office.
The provider cleaned out my ears and told me that my wax was not the cause of my vertigo. She was informational. And very relatable. Very nice. Thank you
Melissa is wonderful. Smart and personable. She explained everything and was up to date on my medical history. The audiologist who didmy hearing test was GREAT. I don't remember her name, but she was a total professional.
Organized and pleasant.
She was very easy to talk to. Very knowledgeable in her field. Listened to everything I had to say and gave me great information
I have been seeing Melissa for a number of years, and she is always knowledgeable, patient and kind. She is one of my favorite providers.
Everyone that I spoke with was very kind and caring. Melissa was the person who took care of me she explained everything that was going on with me and what she had to do in my visit excellent care glad I am a patient in their practice I will tell my friends or anyone who would they go I would tell them ent at 299 fauncer corner road number 1 in my book
Melissa is amazing!
They answered all my questions. They also explained everything to me. I felt very comfortable and definitely not rushed.
Ela está sempre informada e ela e a equipa são simpáticas
A consulta foi marcada a horas. Procedimento rápido e eficiente.
Como sou cego,u00A0eles foram muito gentis e corteses em todos os aspectos para atender às minhas necessidades.
A Melissa é uma pessoa maravilhosa, que ouve as minhas perguntas e responde de uma forma que eu consigo compreender. Ela é uma grande mais-valia para o vosso escritório.
A Melissa é a MELHOR! Ela dedicou tempo extra para responder a uma preocupação que eu tinha, fazendo-me sentir como se eu fosse o seu único paciente. Tenho a certeza de que ela tinha um horário preenchido, por isso é muito apreciada por mim.
Pela primeira vez em muito tempo, após várias visitas ao consultório de otorrinolaringologia, senti-me realmente ouvido. Melissa Carrette dedicou algum tempo a compreender realmente os meus sintomas bizarros. Dedicou algum tempo a ouvir e deu respostas realmente lógicas. Foi a melhor experiência que tive até hoje.
eficiente conhecedor amável atencioso
Fiz o check-in, esperei apenas alguns minutos, fui logo atendido, a Melissa perguntou-me como estava a minha saúde, tratou dos meus ouvidos, ela é óptima! Ainda bem que há uns anos atrás a escolhi de entre uma lista de médicos otorrinos,
A minha experiência foi profissional e atempada.
Tudo/todos foram eficientes e profissionais.
Sinto-me sempre bem tratado neste consultório. Todos são simpáticos e informados, e sou atendido atempadamente.
Tudo correu bem. A Melissau00A0 foi especialmente atenciosa e conhecedora dos meus problemas médicos. A audiologista foi igualmente digna de elogios.
O prestador de serviços fez um excelente trabalho, prestando atenção às minhas preocupações e fez um teste para verificar as minhas preocupações sobre uma voz por vezes tensa.
A equipa médica é agradável, eficiente e minuciosa. O pessoal do escritório é excelente!
Adoro este consultório em Wareham, luminoso, arejado e eficiente. Os funcionários parecem felizes, o que os torna agradáveis para os pacientes!
Os membros da equipa do escritório foram educados e profissionais e tornaram a minha visita menos stressante.
O meu processo foi revisto sem quaisquer falhas. A minha última visita foi discutida e perguntaram-me se estava satisfeito, a minha resposta foi absolutamente. A minha resposta foi absolutamente positiva. Resolvido com satisfação.
Fiz uma biopsia às glândulas salivares. Foi tudo bem explicado e não senti qualquer dor. Senti que o médico dedicou algum tempo a ouvir-me e ofereceu-me outros exames para o futuro.
Ela foi muito educada e bem informada.
Não tive de esperar muito tempo e todas as pessoas que me atenderam foram muito simpáticas e explicaram-me tudo o que eu precisava de saber. Fiquei muito satisfeito.
Melissa PA, foi excelente e compreensiva. Fez-me sentir calmo e mostrou-me que tentaria todas as soluções possíveis para me ajudar. Ela foi muito melhor do que o PA masculino que eu vi nas minhas visitas anteriores. [O meu Audiologista habitual é fabuloso! Sente-se sempre confortável e encorajadora, e faz o seu melhor para me ajudar quando necessário. Muito obrigada!
O Dr. é muito simpático.
Estou muito satisfeito com toda a gente com quem falo. Toda a gente parece preocupar-se. E é disso que eu gosto. Gosto de pessoas que se preocupam. Pergunto-me se sou mesmo eu, sabe, o que se passa comigo. Estou muito feliz. Muito feliz. Obrigado.
Gostei muito dela. Ela pôs-me à vontade. Foi tudo ótimo!!!
Este material foi muito cortês e útil em todos os aspectos.
Efectuou um exame completo e marcou visitas de acompanhamento enquanto eu esperava.
A Mellissa foi óptima, como sempre. Não tenho nada a reclamar
A assistente médica que me atendeu não era simpática e parecia ter uma atitude. Tentei ter uma conversa, mas ela não estava a ter. O provedor foi fantástico, assim como todos os outros funcionários. É pena que aquela mulher fosse como era.u00A0
O fornecedor correspondeu e excedeu as minhas expectativas.
A Melissa foi maravilhosa. Ela ouviu as minhas preocupações, pôs-me à vontade e fez um excelente trabalho ao explicar o procedimento da injeção
Consigo sempre uma marcação quando preciso. É muito fácil falar com a Melissa e ela explica tudo de uma forma que eu entendo. Ela é conhecedora, profissional e simpática!
Muito atempada, muito educada, muito simpática com a [Nome], explicou-me bem as coisas a mim, mãe, e muito tranquilizadora, muito simpática.
O facto de não conseguir ouvir é tão dibilitante para mim como não conseguir andar ou pegar em alguma coisa. Gostava de ter conseguido uma consulta mais cedo para começar o meu tratamento o mais rapidamente possível.
Muito atencioso Bom ouvinte Explicou bem a informação médica Bom planeamento Teve tempo paraContinuar o acompanhamento planeado
O pessoal do escritório e o pessoal médico eram muito bons.
Quando lá cheguei, fui muito bem tratado. Não tive de esperar muito tempo; atenderam-me logo à hora marcada. As enfermeiras, os assistentes e os técnicos são muito profissionais. O médico era muito profissional, muito atento, muito cordial. E tudo o que me ofereceram lá, com o aparelho auditivo e tudo, senti-me muito bem. Senti-me muito bem, e eles são muito profissionais, muito corretos.
PA excecional
Foi atendido muito rapidamente. O médico fez-me sentir confortável com o procedimento. Explicou tudo!
O fornecedor ouviu realmente as minhas preocupações
Ela é a melhor porque ouve as minhas preocupações e tem sempre um plano para corrigir a minha saúde. É agradável e tem sempre um sorriso no rosto. Não sinto ansiedade quando entro no consultório dela. Obrigada Melissa por ser a minha médica #1!
A marcação foi feita atempadamente. Todos foram muito corteses. A Melissa é óptima e minuciosa. A pessoa que está a fazer o teste de áudio foi a melhor que já tive. Excelente atendimento de todos. Mas normalmente faço-o de qualquer maneira. Muito bom escritório para ser um paciente em !!!! 10 estrelas ??!!!!!
Rápido, conhecedor, amável e preocupado
A Melissa é sempre muito atenciosa e generosa com o seu tempo. Explica tudo muito bem e de forma completa. É um prazer lidar com ela.
Este serviço foi excelente em todos os aspectos. Foi eficiente, conhecedora, minuciosa e muito sensível às minhas necessidades.
Acho que a minha visita foi muito apressada por toda a gente. Penso que, quando se entra e quando se sai, as pessoas não são muito simpáticas, são um pouco rudes. Por isso, penso que seria aconselhável passar mais tempo com o doente.
A Melissa é uma profissional. Mostra empatia ao ouvir as minhas preocupações e oferece soluções razoáveis e práticas. É muito conhecedora, mas fala em termos que eu consigo compreender. Confio nos seus conhecimentos e aguardo com expetativa a minha visita anual.
Sempre presente para nós.
Muito cortês
A médica conhecia o meu historial. Estava informada. Senti que ela me conhecia de facto.
A Melissa foi excelente. Muito profissional, compassiva e conhecedora.
A Melissa da ENT é espetacular!!!
Cada consulta que tive foi tratada com o maior profissionalismo e cortesia. Achei que os cuidados prestados pela PA Melissa e pelo Dr. [Nome]a mim, são para além de excepcionais e reconfortantes. Muito obrigado
A Melissa Carette é sempre excelente. É muito amável, simpática e muito competente. Muito obrigada. O meu nome é [Nome][Nome].
A Melissa é muito minuciosa e delicada. É muito amável, trata-me com gentileza e é obviamente muito talentosa. Tenho a sorte de a ter como uma das minhas prestadoras de cuidados de saúde.
Não há queixas. Até agora, entendemo-nos.
A Melissa faz-me sempre saber que sou ouvida, explica-me claramente o que preciso de saber e tem excelentes maneiras de estar à cabeceira!
Tudo foi bem feito
O serviço de check-in é ótimo, mas o serviço de check-in é ótimo.
Serviço pontual, muito pessoal e profissional! Explicou cada passo e certificou-se de que o cliente compreendia!
Consegui marcar uma consulta rapidamente e a consulta em si também foi rápida e tratou do meu problema.
Escutou-nos e deu-nos os passos seguintes
Foram muito profissionais, não tive de esperar muito tempo, toda a gente foi agradável
A médica tratou-nos com respeito e foi muito profissional. O seu interesse pelo motivo da nossa visita era evidente. Dedicou muito tempo a certificar-se de que compreendíamos tudo. Toda a gente foi amável e profissional. E estamos muito gratos pelo excelente serviço que recebemos. Muito obrigado.
Todos foram educados e prestáveis. O prestador conhecia o historial de saúde e estava ciente de quaisquer problemas. O prestador de cuidados de saúde era conhecedor e atencioso. Recomendaria sem dúvida.
A Melissa foi óptima com a minha irmã [Nome]
Oportuno. Proficiente. Atencioso.
Toda a gente é muito simpática. Escutam! Sorrisos.
Trabalham em equipa e conseguem fazer o trabalho. Foi rápido e fácil. Eles ouvem-nos, mesmo quando eu me desviei um pouco do assunto.
Sempre fiquei impressionado com este escritório e com a atenção que me dão