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Classificações e comentários
Na Southcoast Health, esforçamo-nos por prestar cuidados de saúde excepcionais aos pacientes, juntamente com uma experiência excecional para os pacientes. Agradecemos todas as suas opiniões e partilhamos os seus comentários para reconhecer os cuidados maravilhosos que as nossas equipas lhe prestam, bem como para identificar áreas a melhorar.
Comentários dos doentes (33)
Senti-me muito confortável na minha consulta de ontem com o Matthew. Fiquei muito impressionada com o facto de ele ter lido todas as minhas fichas clínicas e estar a par dos exames e radiografias que tinha feito, pelo que sabia realmente qual era o meu problema. Apreciei o seu cuidado. Muito obrigado.
Tudo foi explicado em pormenor e fácil de compreender
O Matthew foi fantástico. Explicou-me as coisas com paciência e humor, o que me deixou confortável e mais descontraída. Esta era uma visita pós-operatória e eu estava um pouco ansiosa.
Tenho de dizer que entre o meu cirurgião, [Nome] [Nome] e o Dr. Matthew, que me retirou os agrafos, e toda a equipa, estou espantada e muito satisfeita e feliz e no caminho da recuperação, recomendá-los-ia a qualquer pessoa, sem dúvida, são os melhores
Este prestador estava bem ciente das minhas preocupações e problemas médicos. Fez tudo de acordo com as minhas expectativas.
O fornecedor foi excelente. Ouviu as minhas perguntas e preocupações e respondeu com apoio e conselhos. Visita de acompanhamento pós-cirurgia muito tranquilizadora. Muito obrigado.
Pontual, informado sobre o meu estado e preocupado com o futuro da minha situação
Não poderia ter nada melhor a dizer para melhorar a minha opinião sobre qualquer pessoa deste gabinete. Foi uma grande ajuda ouvir e ter explicado o que estou a passar e o que vou passar. Obrigado a todos!
Matthew, Vigilante TA é absolutamente maravilhoso. É conhecedor, é simpático, é paciente e preocupa-se muito, muito com os doentes. A sua equipa também é maravilhosa.
Tudo bem. A minha experiência geral com o Dr. Phillips, os NPs e os PAs tem sido fantástica.
Ouvir
Ouviu-me e explicou-me como avançar para obter melhores resultados, foi simpático e atencioso e não me senti apressada.
Só tenho coisas boas a dizer. Fui atendido prontamente. Senti-me confiante no que o médico estava a dizer. Ele era fácil de entender. É fácil falar com ele. Estou mais feliz com a minha experiência.
Foram precisos quatro meses para conseguir a marcação
No geral, estou satisfeito com as minhas experiências na Southcoast.
Talvez uma espera mais curta na sala de espera e uma experiência mais rápida no balcão da receção à saída.
Todos me trataram com respeito e simpatia. Responderam a todas as perguntas que fiz e explicaram-me tudo de forma a que eu pudesse compreender completamente. Obrigado [Nome] [Nome]
No geral, foi uma primeira consulta muito boa. Depois de me terem ouvido e analisado os resultados da minha ressonância magnética, encaminharam-me para um cirurgião.
Matt Vigilante prestou-me excelentes cuidados. Ouviu todas as minhas preocupações e deu-me excelentes conselhos para melhorar a minha saúde e obter os resultados que procuro. Também me marcou uma consulta de acompanhamento para verificar o meu progresso. Não hesitaria em recomendá-lo a amigos e familiares.
Forneceu informações pertinentes sobre o procedimento. Respondeu claramente às minhas perguntas. Foi muito profissional e mostrou compaixão.
Ele foi muito educado e informativo. Foi refrescante!
O fornecedor e o pessoal são sempre extremamente corteses e simpáticos!
O pessoal foi excelente e o médico era muito conhecedor e muito rápido e direto a ir direto ao assunto e a fazer as perguntas certas. Muito bom trabalho.
Por falta de outro termo, o seu "modo de estar à beira do leito" foi maravilhoso. Ouviu e esteve muito atento ao que eu disse e explicou as medidas a tomar. Foi muito cordial e fez-me sentir muito confortável durante a consulta.
Matt Viglianti foi maravilhoso. Todos os médicos deviam ser tão bons como ele, que explicou tudo o que o meu marido estava a passar depois de um acidente. Excelente. Obrigado [Nome][Nome]
O tempo de espera antes de consultar o meu médico foi curto, é isso que gosto neste consultório....
Matt foi extremamente minucioso e abordou tudo o que poderia estar a causar a minha dor. Explicou tudo muito bem.
O Matt foi fantástico e apoiou-me nos meus cuidados pós-cirúrgicos
O Dr. foi muito simpático e compreensivo
Assistente pessoal muito conhecedor
Matthew estava muito bem informado sobre tudo o que se estava a passar em relação aos meus tratamentos. Ofereceu-me recomendações para os acompanhar se eu precisar de mais alguma coisa e disse que eu podia telefonar a qualquer altura se tivesse alguma dúvida.
A minha única queixa é que demorou 2 meses até conseguir marcar uma consulta, mas o Matt foi muito atencioso e conhecedor
A enfermeira foi muito atenciosa, ouviu as minhas preocupações e foi muito educada.