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Classificações e comentários
Na Southcoast Health, esforçamo-nos por prestar cuidados de saúde excepcionais aos pacientes, juntamente com uma experiência excecional para os pacientes. Agradecemos todas as suas opiniões e partilhamos os seus comentários para reconhecer os cuidados maravilhosos que as nossas equipas lhe prestam, bem como para identificar áreas a melhorar.
Comentários dos doentes (138)
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I got there early. The check-in was very quick. I sat down and in less than five minutes, I was brought into a room. And within five minutes of that, the provider came in and it was, she was happy that I was early. She likes it when her patients are on time. And it was very quick, very seamless. It was in and out and it could not have been better. Thank you.
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NP Elise Arsenault is consistently attentive, professional, and compassionate. She always takes the time to listen carefully and ensures that I fully understand my health, treatment options, and next steps. I truly appreciate how clearly she explains my medical information and how proactive she is in sharing helpful resources whenever needed. Her thoughtful approach makes every visit feel supportive and reassuring. I am very grateful for the excellent care she provides
Esta prestadora é sempre prestável e aumenta a sua confiança com a máxima positividade. Ajudando-o a ganhar confiança para ter sucesso na sua perda de peso.
A Elise é sempre profissional, simpática, paciente e amável. A enfermeira que me registou foi simpática e agradável. Até a rapariga da caixa se esforçou muito e cumpriu as várias tarefas que eu tinha para ela. É diferente das minhas outras experiências em consultórios médicos.
Este prestador de serviços e o pessoal do escritório são profissionais, corteses e colocam as preocupações do paciente como a sua primeira prioridade. Recomendo vivamente este prestador.
A Elise é uma excelente prestadora de serviços. É sempre muito atenciosa e responde às perguntas. Responde de forma muito atempada quando a contacto através do MyChart.
Óptima experiência! Tive uma interação positiva tanto com a Elise como com o [Nome] e estou sempre ansiosa pelas minhas consultas. Elas são atenciosas e pontuais!
A Elise é espetacular! Ela é uma mais-valia para o programa, sempre informativa e fácil de falar. Ela fornece as informações necessárias sobre o que se passa com os medicamentos e como me ajudar a atingir os meus objectivos. Obrigado por oferecerem um programa tão bom, com profissionais fantásticos.
Elise Arsenault é muito simpática, informativa e fácil de falar.
A Elise é a melhor, preocupa-se com os seus pacientes e fará tudo por eles, melhor do que alguns Drs.
Os cuidados que recebi foram excelentes. Ela ouviu as minhas preocupações e falou-me das formas de melhorar a minha saúde. Ela é simplesmente excelente
Toda a gente é muito simpática, paciente e prestável. Sempre me ajudaram de forma atempada, quer fosse online ou pessoalmente, e hoje não foi exceção.
Elise foi amável, compassiva, conhecedora e profissional.
Ela ouve-me sempre, está sempre de bom humor e faz-me sentir muito importante. Adoro ir ter com ela.
A comunicação é óptima! Os prestadores de cuidados de saúde são profissionais, atenciosos e preocupam-se genuinamente com a minha saúde.
Muito profissionais, simpáticos, atenciosos, compreensivos, pontuais e com uma sala de espera agradável. Pessoas maravilhosas
As minhas consultas foram sempre a horas. Nunca esperei muito tempo na sala de espera. Adoro a atitude positiva da Elise. Sinto-me sempre bem depois de a ver. Ela é muito encorajadora na minha jornada de perda de peso.
A Dra. Arsenault é maravilhosa e simpática e estamos muito satisfeitos com tudo o que ela faz por nós a toda a hora. Ela responde sempre a todas as nossas mensagens em poucos minutos. Médicos como ela são muito difíceis de encontrar atualmente.
A NP Arsensault é atenciosa e profissional, até me perguntou sobre o meu co-pagamento e porque é que era tão elevado, depois apercebemo-nos que o meu encaminhamento não tinha sido feito e ela sugeriu formas de o retificar.
Elise Arsenault está sempre a par de tudo o que lhe peço e preciso. Responde a todas as minhas perguntas, ouve-me e não se apressa. Responde muito rapidamente às mensagens da minha ficha clínica. Na minha opinião, ela é a número um no seu departamento e eu já vi alguns prestadores de serviços nesse departamento. Ela é jovem, mas não se deixem enganar pela sua juventude, ela tem uma grande ética de trabalho e é definitivamente de primeira qualidade! Recomendo-a vezes sem conta!
A Elise é muito simpática e conhece o seu trabalho. É prestável e tranquilizadora. Gosto sempre de a ver.
Excelente experiência com o médico e a equipa. Tentar marcar uma consulta por telefone é muito, muito difícil.
A Elise tratou-me de forma tão perfeita. Ela está atenta à minha saúde e aos meus objectivos.
Tudo foi maravilhoso
A Elise é sempre a melhor. Ela ouve-nos, faz-nos sentir como se fizéssemos parte dos nossos próprios cuidados e está a cuidar muito bem de mim.
Elise é uma óptima médica. Ela é muito atenciosa e ouve realmente para tomar a melhor decisão para o seu paciente.
O check-in/out é muito eficiente, o que nem sempre é o caso noutros fornecedores. A qualidade dos cuidados que tenho recebido tem sido excelente.
Para além de me ajudar a lidar com as questões médicas, Elise dedicou algum tempo a estabelecer uma ligação a nível pessoal. Chegou mesmo a acrescentar uma nota sobre o meu cachorro e perguntou-lhe pelo nome durante a visita de hoje. É uma excelente maneira de estar ao lado da cama!!
Esta equipa responde sempre prontamente às minhas questões/preocupações. A perda de peso que consegui com a ajuda desta equipa alterou a minha vida. Uma equipa verdadeiramente maravilhosa.
Rápido, simpático e informativo
O serviço de assistência pós-venda é ótimo, porque a minha empresa não tem qualquer problema em fornecer os serviços de assistência pós-venda.
Adoro o meu médico e todos os meus funcionários são maravilhosos. Estou tão feliz que ? todos os meus funcionários são fantásticos
A Elise é uma pessoa experiente, capaz de responder às suas perguntas e sugerir como gerir quaisquer problemas. É fácil falar com ela e é uma óptima ouvinte. Estou muito satisfeita por ela ser minha médica de família.
A Elise não podia fazer nada de errado. Ela foi fantástica. É sempre prestável. Obtive todas as minhas respostas, as minhas perguntas foram respondidas. Ela é espetacular e é uma médica maravilhosa.
Toda a gente é sempre muito cortês e agradável, desde o momento em que se entra até ao momento em que se sai. A Elise está sempre pronta a ouvir as minhas preocupações e nunca me sinto apressada a sair. Ela trabalha comigo para me colocar no caminho certo e não faz exigências nem me rebaixa se o meu progresso não for muito bom.
A Elise é uma óptima ouvinte e muito minuciosa. Tem uma forma maravilhosa de falar e de ouvir. Estou contente por estar ao cuidado dela!
Fui tratado com o maior respeito e pude falar sobre qualquer um dos meus problemas com facilidade
As minhas expectativas foram largamente ultrapassadas. Cada marcação, mensagem telefónica, dietista, cada pedido que fiz foi tratado de forma rápida e eficiente. Recomendo-os de facto. Estou muito grato pela excelência do seu serviço.
Todas as minhas experiências com esta organização têm sido óptimas. E recomendei-os vivamente a um familiar e a um bom amigo meu. E eles ficaram muito contentes com o apoio que receberam. Por isso, estou muito contente por me terem recomendado a eles. E fazem um excelente trabalho em todas as alturas. Obrigado.
Altamente organizado e eficiente. O fornecedor é excelente.
Fiquei muito satisfeito com esta experiência. Foi um trabalho perfeito em todo o lado. Gostaria de não ter de andar tanto para entrar no edifício porque tenho problemas de dores nos pés, mas é um sítio muito movimentado e a única maneira de remediar isso é com o serviço de valet.
Ela era óptima! Tinha uma personalidade alegre e entusiástica que é difícil de encontrar!
Tudo é feito com muito profissionalismo
As minhas visitas são sempre informativas e sinto que as minhas preocupações são tratadas com respeito e profissionalismo.
Elise fez-me sentir confortável e era muito conhecedora. Senti-me informada, apoiada e compreendi o plano de tratamento.
Há pouco mais de um ano que vou às consultas na clínica de perda de peso de Southcoast. Em cada visita, em cada mensagem enviada, sou tratada com gentileza, calor, compaixão e empatia. Em cada visita, as enfermeiras e os prestadores de cuidados de saúde ouviram as minhas questões e preocupações e responderam às minhas perguntas com calma. Tive a minha primeira consulta com o Dr. [Nome] e tenho estado a ver a Elise para acompanhamento. Não posso dizer coisas suficientemente positivas sobre as minhas experiências.
Sempre a ouvir e a minha prestadora, Elise, é extremamente fácil de falar e faz-nos sempre sentir confortáveis. Sempre disposta a fazer o que é necessário para satisfazer as minhas necessidades no que diz respeito à minha saúde e à obtenção das receitas corretas necessárias
A Elise é sempre uma lufada de ar fresco. Ela é sempre tão conhecedora, atenta, compassiva e carinhosa. Elise ouve as suas preocupações e fornece sempre conselhos educativos com conhecimento de causa. Ela é 100000% o meu fornecedor favorito que vi no centro de perda de peso. Já vi vários e ela é de topo! Nunca estive tão feliz! A Southcoast tem um ótimo profissional com ela!
A Elise é fantástica!
A Elise está sempre presente para me ajudar no meu processo de perda de peso.
A Elise é muito profissional. Ela ajudou-me imenso, é simpática, ouve-me e compreende-me. É isso que se quer num médico
Muito atencioso e conhecedor
No geral, a consulta foi o que eu esperava e tenho recebido deste escritório. A minha experiência tem sido sempre positiva.
Tudo foi ótimo!
Pessoas atenciosas e eficientes e atendimento atempado.
Ela é simpática, conhecedora, empática e preocupa-se verdadeiramente com os meus cuidados.
O fornecedor recebeu todas as minhas informações, fez perguntas e respondeu a todas as minhas preocupações
A Elise é tão compassiva. Não faz com que se sinta julgado, explica as coisas de uma forma muito fácil de compreender e procura conhecer a sua situação completamente antes de tomar decisões. É cortês e, de um modo geral, fez-me sentir confortável durante todo o processo.
Quando o médico não pôde marcar a consulta e eu disse que precisava de uma nova receita para breve, foi imediatamente marcada uma consulta de tele-saúde.
A Elise é espetacular! Estou grato por ela ser uma das minhas fornecedoras.
Fui escutado, deram-me uma medicina alternativa. A visita foi positiva e animadora. Gostei muito de falar com este prestador e aguardo com expetativa a minha próxima visita.
A Elise discute as opções consigo. Ela não me está a impingir nada. Considero-a muito sincera e sinto que está empenhada no meu progresso em relação ao meu objetivo de perda de peso. Ela também me elogia pelas coisas que estou a fazer bem, o que é muito refrescante.
Toda a gente foi muito simpática e solidária. O peso é uma questão pessoal que é difícil para mim discutir, mas toda a gente, desde a receção, à enfermeira, e especialmente a Elise, fizeram-me sentir relaxada e apoiada. A Elise é muito positiva e simpática e estou muito grata por ela ser a minha médica!
É ótimo ter a Elise como prestadora de serviços. Ela ouve e está muito atenta às minhas necessidades.
O meu prestador de cuidados de saúde conhece o meu historial médico, incluindo o meu especialista e as preocupações que tenho em perder peso e ter um peso corporal saudável para poder ter uma vida melhor. Todos na Southcoast Health, desde o check-in até à consulta com o meu prestador, foram sempre excelentes.
A Eliseu00A0 é sempre muito profissional e ouve o que tenho para dizer e elabora um plano de ação para que eu possa continuar com a minha saúde.
A Elise e o Dr. Inwood são fantásticos! Tive as minhas últimas visitas de acompanhamento com a Elise, ela ouve e preocupa-se com os seus pacientes. Obrigado por este programa fantástico que me permitiu recuperar a minha saúde!
A Elise é muito atenciosa e é fácil falar com ela
Tive uma óptima experiência hoje. Cheguei cerca de 10 minutos mais cedo e liguei imediatamente. O assistente médico pegou no meu peso e levou-me para o meu quarto. O provedor veio à minha porta 1 minuto depois que o assistente saiu. O prestador foi muito pormenorizado sobre o meu tratamento e a possibilidade de o seguro não cobrir o tratamento num futuro próximo. Falou sobre as opções se isso acontecer. Muito amável e fácil de falar.
Estou muito grata a este grupo de prestadores de serviços. Todos - desde o pessoal de apoio, os NPs e os médicos - têm sido muito amáveis, atenciosos, informados e prestáveis. E têm sido muito pacientes comigo durante as mudanças de seguro, preocupações com a saúde e a minha confusão de informações. Muito obrigada!
A Elise é sempre profissional e ouve as minhas palavras. Ela é excelente.
Este é um consultório fantástico com excelentes prestadores de serviços!
Não tenho queixas. Sempre profissional, cuidadoso e atencioso. 10 + no meu livro.
A NP Arsensault estava empenhada em saber da minha cirurgia de pacemaker e certificou-se de que não havia qualquer problema com os medicamentos.
A SRA. ARSENAULT FOI ENCANTADORA, CONHECEDORA E INFORMATIVA EM TODOS OS ASPECTOS. GOSTEI MUITO DELA!
Ela é muito compreensiva e ouve-me. Muito simpática e profissional
Adoro os meus médicos em rosebrook way e os funcionários são tão maravilhosos e fantásticos que adoro o facto de serem os melhores, obrigado por tudo? Eu dou a todos 100 mais
Não há nada a melhorar. Tudo é ótimo!
Fui atendido rapidamente.
O médico criou um ambiente muito confortável e positivo para falar sobre preocupações e questões de saúde.
A Elise é atenciosa e tem um pensamento muito positivo. Aprecio a sua simpatia e conhecimentos,
Já ando com a Elise há alguns anos e ela está muito atenta à minha saúde e ao que é bom para mim. Preocupa-se com os seus pacientes e dá-lhes todo o tempo de que necessitam. Responde a todas e a cada uma das perguntas que lhe são colocadas. Não o dispensa como fazem outros médicos. Com as visitas de menos de 15 minutos que lhe dão. Ela preocupa-se. Ela é maravilhosa e eu provavelmente não iria lá se ela não estivesse lá para ser minha médica
Correu tudo bem, não há nada de negativo a assinalar, foi um dia ótimo!
O check-in na receção foi fácil e rápido! A Elise é extremamente simpática e conhecedora!
Ela ouve e faz tudo para conseguir o que preciso para perder peso. Ela lidou com a companhia de seguros. E eu agradeço-lhe
Esta foi a minha primeira consulta de acompanhamento com Elise. Ela foi muito encorajadora e prestável. Respondeu às minhas perguntas e ofereceu-me apoio adicional entre as consultas.
A enfermeira que consultei era muito, muito boa. Era muito educada, sabia muito bem do que estava a falar e era muito simpática. E eu voltaria a vê-la. Obrigada, adeus.
A minha visita a Rosebrook no dia 2 de julho não podia ter sido melhor. Não havia áreas que precisassem de ser melhoradas. Desde o check-in ao assistente médico e à própria Elise, foi uma visita perfeita
A minha NP é sempre positiva e muito prestável. Explica-me os medicamentos e ajuda-me a fazer as escolhas certas para mim. Dá sempre óptimos conselhos e sinto-me sempre melhor depois das minhas visitas.
Ouviu bem.
Profissional, preocupado, ouviu-me, interessou-se pelo meu bem-estar geral e ajustou o meu plano e objetivo médicos para serem compatíveis com as minhas novas preocupações de saúde.
Adoro a minha prestadora de serviços Elise, ela faz-me sempre feliz na minha jornada para a perda de peso, é fantástica, simpática, atenciosa, compreende e é muito profissional em todos os aspectos,
Excelente visita de acompanhamento com expectativas futuras de controlo de peso
Ela é muito boa no que faz. A jovem sabe como cuidar e ouvir as minhas necessidades.
A Elise foi maravilhosa.
A minha visita foi muito positiva.
[O MA era muito simpático e cheio de vida. Elise traz muito valor para Southcoast e para o programa de perda de peso
Elise é profissional e está ciente dos meus actuais efeitos secundários associados ao Wogovy. Racional para suspender temporariamente este medicamento, tentando obter a aprovação do seguro para uma mudança na medicação GLP com base nos critérios do seguro, mas vai tentar obter um estudo da apneia do sono para ver se é aprovado. Se não for aprovado, voltarei ao RX anterior com uma monitorização GI rigorosa. Ela é fantástica e totalmente atenciosa!!!
O pessoal foi muito educado. Assim como a minha Dra. Elise. Foi sempre uma óptima visita com ela
Toda a gente no escritório era simpática. A Elise, a prestadora de serviços, era muito conhecedora, profissional e simpática.
Adorei conhecer o novo especialista hoje!
Como funcionária da Southcoast, fiquei surpreendida com o facto de a Southcoast Insurance apenas cobrir o Wegovy para perda de peso. Este consultório é uma especialidade fantástica e necessária e também a maior clínica de perda de peso nesta área, pelo que penso que deveriam ser cobertas mais opções de medicamentos injectáveis. A Elise e os seus funcionários são óptimos.
Muito conhecedor e simpático e genuinamente interessado nos meus cuidados
A Elise é muito agradável e encorajadora quando fala sobre a minha saúde e é muito informativa. Nunca tive de esperar mais do que a minha hora de marcação para ser atendido.
Para ser sincero, a minha experiência foi maravilhosa. Este é um consultório de supermodelos e de médicos bem informados. Que mais podemos querer?
Belas instalações. Ótimo pessoal.
Como sempre, recebi um tratamento altamente competente e atencioso na Southcoast Health!
A Elise é fantástica!
Trabalhou bem com as minhas expectativas e descreveu a forma de as atingir. Além disso, explicou todas as alternativas.
A Elise é sempre simpática e atenciosa para com os seus pacientes. Vê-se mesmo que ela se preocupa com o paciente e não apenas com um número
Todos foram muito simpáticos e profissionais. Nunca tive uma má experiência com este gabinete, são os melhores!!!
Perdi peso e mantive-me dentro dos 2 quilos durante 5 meses. Penso que as consultas de tele-saúde são boas nesta altura, visto que fica a uma hora de distância de mim.
reativo, compreensivo, conhecedor e amável
Ela é atenciosa e ouviu todas as minhas preocupações físicas. Ela está a comunicar com o meu especialista em GI para coordenar um plano de bem-estar para mim. Ela foi clara ao comunicar a razão para manter e reduzir o RX que me está a ser prescrito atualmente. Obrigado Eliseu00A0pelo seu cuidado e profissionalismo.
Nada, foi uma óptima experiência!
A Tele Health é muito conveniente e a ELISE ARSENAULT foi excelente e muito minuciosa e explicou tudo.
Excelente fornecedor e equipa. Tornaram toda a experiência muito confortável. Recomendaria sem dúvida a qualquer pessoa. Muito obrigado.
Pontual, amável e compreensível
Absolutamente excelente
O check-in foi fácil e o tempo de espera razoável. Elise foi muito cortês e respondeu a todas as perguntas com cuidado.
Visita extraordinária
Elise Arsenault é gentil, atenciosa e tem sempre uma atitude positiva. Ela tem sido um grande apoio para a minha perda de peso de 65lbs.
A Dra. Inwood e a sua equipa são muito atenciosas, conhecedoras e carinhosas. Estou muito satisfeito com os cuidados e os resultados que estou a ver com os medicamentos que estou a tomar. É uma relação muito bem sucedida.
Penso que o pessoal da receção poderia ser um pouco mais simpático!
Do início ao fim, esta prestadora foi absolutamente excelente. Preocupou-se, ouviu e deu as melhores sugestões possíveis. Ela foi óptima.
A Elise foi muito profissional, calorosa, conhecedora e atenciosa. Apresentou uma solução para um problema que eu tinha e deu um feedback positivo sobre o que estou a fazer bem.