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Serviços de acessibilidade

Na Southcoast Health, estamos empenhados em garantir que todos os indivíduos, independentemente das suas capacidades ou antecedentes, tenham acesso equitativo aos nossos serviços de saúde. A nossa dedicação à acessibilidade engloba uma gama de serviços e iniciativas concebidos para satisfazer as diversas necessidades da nossa comunidade.

Acessibilidade para todos

Na Southcoast Health, acreditamos que todas as pessoas merecem cuidados compassivos e de alta qualidade - independentemente da língua, capacidade ou origem. Os nossos serviços de acessibilidade foram concebidos para garantir que todos os pacientes possam participar plenamente nos seus cuidados e navegar no nosso sistema de saúde com confiança. Desde serviços de intérprete e tecnologias de assistência a programas inclusivos que chegam a populações vulneráveis, estamos empenhados em remover barreiras e criar um ambiente seguro, respeitoso e de apoio para todos nas comunidades que servimos.

Acessibilidade e serviços de acessibilidade na Southcoast Health

Serviços de intérprete

A comunicação eficaz é vital para a prestação de cuidados de saúde de qualidade. A Southcoast Health oferece serviços de intérprete para ajudar os pacientes que têm proficiência limitada em inglês ou que são surdos ou têm dificuldade de audição. Estes serviços são prestados sem qualquer custo para o paciente. Para aceder aos serviços de intérpretes, informe um membro da sua equipa de cuidados de saúde ou ligue para 508-973-8409.

Programa comunitário de bem-estar

O nosso Programa de Bem-Estar Comunitário visa quebrar as barreiras tradicionais aos cuidados de saúde, levando a educação sanitária, as vacinas, as imunizações e os exames de saúde diretamente às populações carenciadas e vulneráveis de toda a região. Este programa melhora a acessibilidade através de capacidades móveis e apoia as iniciativas de saúde da população em curso em Southcoast.

Iniciativa de proximidade na rua

Como parte do nosso Community Wellness Program (Programa de Bem-Estar da Comunidade), a iniciativa Street Outreach (Alcance nas Ruas) proporciona um alcance direto a indivíduos sem-abrigo ou afectados por perturbações relacionadas com o consumo de substâncias e condições de saúde mental. Os serviços incluem o tratamento de feridas, apoio psicossocial e encaminhamento para tratamento, com o objetivo de melhorar o acesso aos cuidados para as pessoas que enfrentam desafios complexos.

Southcoast Health at Home (Saúde em casa)

Reconhecendo que alguns pacientes podem ter dificuldades em visitar as nossas instalações, a Southcoast Health at Home oferece serviços de cuidados de saúde ao domicílio em todo o sudeste de Massachusetts e Rhode Island. Isto assegura que os pacientes podem receber os cuidados necessários no conforto das suas casas.

Ambiente inclusivo

A Southcoast Health promove ativamente um ambiente acolhedor e inclusivo onde todos os indivíduos são tratados com respeito e dignidade. O nosso compromisso para com a diversidade, a equidade e a inclusão reflecte-se nas nossas políticas, práticas e na criação de Grupos de Recursos de Funcionários (ERGs) que apoiam várias comunidades, incluindo as pessoas com deficiência.

Acessibilidade do sítio Web

Estamos empenhados em garantir que as nossas plataformas digitais sejam acessíveis a todos os utilizadores. O nosso sítio Web foi concebido com a acessibilidade em mente, incorporando funcionalidades que apoiam os utilizadores com deficiência. Avaliamos e melhoramos continuamente a nossa presença em linha para cumprir as normas de acessibilidade.

Se se deparar com um problema de acessibilidade digital, informe-nos.

Todos os comentários são bem-vindos

Estamos empenhados na melhoria contínua para melhor servir a nossa comunidade. Para mais informações sobre os nossos serviços de acessibilidade ou para solicitar assistência, contacte:

Contactar-nos

Serviços de intérprete: 508-973-8409
Linha de reacções dos doentes: 877-264-7244
Máquina de escrever à distância (TTY): 508-973-7026

Formulário de feedback do paciente