O seu guia de cuidados de saúde para as férias: Saiba onde ir

A época festiva está quase a chegar! Com encontros festivos e actividades de inverno, é uma altura alegre do ano - mas também traz riscos acrescidos de constipação, gripe e outros problemas de saúde sazonais. Este mês, o Dr. Brian Tsang, Diretor Médico do Departamento de Urgências do Charlton Memorial Hospital, e o Dr. Anil Shukla, Presidente do Departamento de Urgências do St. Luke's Hospital, dão conselhos para o ajudar a tomar as decisões certas quando se trata de procurar cuidados médicos, para que possa desfrutar de umas férias saudáveis com os seus entes queridos. Pode ver um vídeo da Southcoast Health Know Where to Go aqui, no nosso canal YouTube.

"À medida que entramos na época alta das constipações e da gripe, é importante saber que os hospitais e os estabelecimentos de saúde estão frequentemente mais ocupados do que o habitual", afirma o Dr. Tsang. "Saber para onde ir para cuidados pode fazer uma grande diferença nos tempos de espera e no tratamento atempado". Aqui está um resumo de quando ir a um centro de atendimento urgente versus o departamento de emergência (ED) e o que você pode esperar em cada um.

Cuidados urgentes

Quando o seu prestador de cuidados primários (PCP) não está disponível, centros de cuidados urgentes prestar cuidados a problemas de saúde que não constituem uma ameaça para a vida, mas que necessitam de atenção imediata, tais como

• Sintomas de constipação e gripe
• Febre ligeira a moderada
• Infecções do ouvido ou dos seios nasais
• Entorses, distensões ou fracturas ligeiras
• Pequenos cortes ou queimaduras
• Erupções cutâneas ou reacções alérgicas ligeiras

"Os cuidados urgentes foram concebidos para fazer a ponte entre as consultas médicas de rotina e os cuidados nas urgências, oferecendo um tratamento mais rápido de ferimentos ou doenças ligeiras", afirma o Dr. Tsang. "Também tendem a ter tempos de espera mais curtos e facilitam a marcação da consulta com antecedência."

O Southcoast Health Urgent Care também oferece Cuidados virtuais e de telessaúde visitas por telefone ou vídeo. E, se o seu estado de saúde exigir uma consulta com um especialista, oferecemos o Book It Urgent Care Diret Specialty Scheduling em todos os nossos locais de cuidados urgentes. Esta funcionalidade interessante permite à nossa equipa marcar diretamente uma consulta de acompanhamento para uma variedade de necessidades de cuidados de saúde.

Serviço de Urgência (ED)

"Os departamentos de emergência estão equipados para lidar com condições graves e com risco de vida, que exigem cuidados imediatos e mais intensivos", diz o Dr. Shukla. Ele aconselha a deslocar-se ao serviço de urgência mais próximo o mais rapidamente possível ou a ligar para o 112 se tiver:

• Dor no peito ou dificuldade em respirar
• Dor abdominal intensa
• Hemorragia intensa
• Traumatismo craniano ou confusão súbita
• Sintomas de AVC (por exemplo, dormência/fraqueza na face, braços/pernas; discurso arrastado)
• Convulsões
• Reacções alérgicas graves

"Uma vez que os serviços de urgência dispõem de um leque mais alargado de especialistas e de equipamento avançado, são a melhor opção para doenças graves", afirma o Dr. Shukla. "No entanto, não se esqueça de que os serviços de urgência funcionam com base num sistema de triagem, o que significa que os doentes com doenças mais graves são tratados em primeiro lugar. Isto pode levar a tempos de espera mais longos para pessoas com problemas não críticos."

Tempos de espera mais longos: Planeamento antecipado

Os centros de cuidados urgentes têm normalmente tempos de espera mais curtos do que as salas de emergência, mas a procura pode aumentar durante a época festiva. Muitos centros de cuidados urgentes oferecem marcações online para que possa reservar o seu lugar e minimizar a espera.

Os tempos de espera nos serviços de urgência podem variar significativamente, especialmente se estiver a tratar de uma doença não crítica. Leve um livro ou algo que o mantenha confortável enquanto espera.

A linha de fundo

Nesta época festiva, escolha o nível certo de cuidados para que possa obter a ajuda de que necessita sem atrasos desnecessários. Para problemas menores, se o seu prestador de cuidados primários não estiver disponível, um centro de cuidados urgentes é frequentemente o caminho mais rápido. No caso de problemas graves, ligue para o 112 ou dirija-se imediatamente a um serviço de urgência.

Acima de tudo, tome precauções para evitar doenças, praticando uma boa higiene e tomando as vacinas recomendadas, como a gripe e a COVID-19. Para saber mais sobre as vacinas recomendadas para si e para a sua família, visite a página Centros de Controlo e Prevenção de Doenças. Manter-se a par das suas vacinas pode ajudar a reduzir as doenças, caso fique doente, para que possa passar mais tempo a desfrutar da época com os seus entes queridos!

Nota especial: Compreendemos que é difícil ser paciente quando não se está a sentir bem. A Southcoast Health está aqui para si e os nossos prestadores de cuidados de saúde passam o tempo que for necessário com cada paciente para garantir a melhor qualidade de cuidados para todos. Por favor, entenda que alguns casos são mais urgentes do que outros e podem ser priorizados antes de si - mesmo que esses pacientes não tenham sintomas visíveis. Por favor, reveja o nosso Código de Conduta do Paciente e do Hóspede para informações importantes.