Prémios de Excelência do Presidente

Estou na Southcoast Health há 37 anos e ainda acordo todos os dias sentindo-me grata por fazer o que adoro. Os meus doentes estão sempre em primeiro lugar - quero que se sintam confortáveis, compreendidos e bem tratados. Fico até tarde para garantir que um teste é feito e defendo as pequenas coisas que fazem uma grande diferença - como garantir que podem desfrutar de uma chávena de café quando o procedimento termina. Temos os melhores doentes e trabalho com uma equipa incrível - o que me deixa muito orgulhosa de trabalhar em Southcoast. Fora do hospital, posso encontrar-me a jogar pickleball com o meu marido e os nossos amigos, a passar tempo com os meus filhos e a desfrutar da vida. Adoro o que faço. Nem sempre foi fácil, mas não mudaria nada.

Estou na Southcoast Health há quase 33 anos e o que mais gosto em ser um líder é servir os outros e retribuir. Desde que me lembro, sempre quis liderar - não por mim, mas pela oportunidade de fazer a diferença na vida das pessoas, quer se trate da minha equipa, dos nossos doentes ou da nossa comunidade. Supervisiono os Serviços do Pessoal Médico, os Serviços de Intérpretes, os Serviços de Voluntariado e o Programa de Embaixadores e, embora isso me mantenha ocupada, adoro cada minuto. Uma grande parte de quem eu sou vem da minha própria experiência com um problema de saúde grave; isso deu-me uma compreensão mais profunda do que significa estar no lugar do doente. Inspiro-me todos os dias na compaixão, no trabalho de equipa e na inovação que definem a Southcoast Health; aqui sentimo-nos realmente como uma família.

Atribuo grande parte do meu sucesso às equipas incríveis com quem trabalho todos os dias. Ao longo dos últimos 26 anos na Southcoast Health, tive o privilégio de crescer ao lado de alguns dos profissionais mais dedicados na área da saúde. Comecei o meu percurso de liderança na receção da Neurocirurgia e, ao longo dos anos, foram-me dadas inúmeras oportunidades de aprender, crescer e enfrentar novos desafios. Atualmente, supervisiono a Cirurgia em várias especialidades e locais. Manter-me ligado aos nossos prestadores de serviços e ao nosso pessoal é uma prioridade máxima para mim. Adoro genuinamente o que faço, e essa paixão leva-me a ir mais além pelos nossos doentes e pelas minhas equipas. Estou muito grato à minha família de Southcoast, por servir a comunidade onde fui criado e por retribuir ao sistema de saúde que prestou grandes cuidados a mim e à minha família.

Comecei a trabalhar na Southcoast Health há cinco anos, mas já trabalho na área da saúde comunitária há mais de 40 anos. Dirijo uma equipa de cinco agentes comunitários de saúde e tenho também o meu próprio número de casos. Orgulho-me de ouvir os meus pacientes e de os encontrar onde eles estão. Aprecio a oportunidade de trabalhar com a equipa de Navegação de Cuidados - ajudamos a derrubar barreiras para os pacientes que se sentem intimidados pelos cuidados de saúde ou que tiveram experiências menos que ideais no passado. Trabalhamos para abordar os determinantes sociais que afectam a saúde e o bem-estar. A nossa equipa é composta por enfermeiros, farmacêuticos, assistentes sociais, agentes comunitários de saúde e um especialista em recursos comunitários. Juntos, partilhamos e discutimos estratégias para melhor abordar os problemas que os nossos pacientes enfrentam.

Aceitei um emprego no Charlton Memorial Hospital para um trabalho temporário de três meses como carpinteiro e, quando o meu contrato terminou, pediram-me para ficar. Estou agora a celebrar 40 anos na Southcoast Health como carpinteiro e 25 anos como serralheiro no Charlton Memorial. Adoro o meu trabalho aqui na Southcoast, particularmente na área da serralharia, sendo o meu foco as fechaduras de chave e de combinação. A fé e a comunidade são partes importantes da minha vida, e sou voluntário como professor da escola dominical nos fins-de-semana. A minha ética de trabalho deriva da minha fé e do que os meus pais sempre me disseram: "Cuida dos outros em primeiro lugar e as coisas virão ao teu encontro."

Comecei a trabalhar na Southcoast Health em 2001 como assistente de serviços de emergência. Foi logo a seguir ao liceu, e eu tinha planeado ir para a polícia, mas descobri que não era para mim. No ano seguinte - depois de ter sido encorajada por prestadores de serviços e enfermeiros a seguir uma carreira na área dos cuidados de saúde - chegou a altura. Fui para a escola de enfermagem, entrei para a UCI como recém-licenciada e, a partir daí, passei para a liderança e, finalmente, para a minha função atual. Como enfermeira educadora, acredito que a verdadeira liderança significa arregaçar as mangas, ensinar através da ação e nunca esquecer a sensação de ser novo ou inseguro. Tenho a sorte de trabalhar com enfermeiros e líderes tão dedicados que fazem com que a Southcoast Health se sinta verdadeiramente como uma família. Também me fortalece a minha mulher, os nossos dois filhos e os meus colegas mais próximos que me lembram todos os dias porque é que o trabalho que fazemos é importante.

Exerço medicina há mais de 30 anos, com quase duas décadas na Southcoast Health. Comecei a minha carreira na UCI, trabalhando em cuidados intensivos, e mais tarde passei para a equipa de Coração e Vascular. Atualmente, trabalho com o programa de Insuficiência Cardíaca Avançada - uma equipa pequena e concentrada, dedicada a melhorar os resultados dos pacientes. A minha abordagem combina a visão clínica com a compaixão. Passo tempo a ouvir os doentes e a analisar dados para ajudar a reduzir os internamentos e a melhorar a qualidade de vida. Ao longo dos anos, recebi notas significativas de doentes, famílias, estudantes e colegas - lembretes das relações e do impacto que mais importam. Fora do trabalho, gosto de passar tempo com a família e os amigos, ler, estar ao ar livre e fazer uma viagem anual a Red Rocks para ver a minha banda favorita. Estou grato pelas oportunidades que tive e orgulhoso por fazer parte de uma equipa que coloca os doentes em primeiro lugar.

Estou aqui há mais de 23 anos e o que me faz continuar a trabalhar todos os dias é o trabalho de equipa e o sentido de objetivo que advém do que fazemos. Toda a gente com quem trabalho, toda a gente se preocupa - é um prazer trabalhar aqui. Como farmacêutico clínico, trabalho em estreita colaboração com médicos e enfermeiros na UCI e na UCC para garantir que cada doente recebe os cuidados adequados - desde a dosagem de medicamentos complexos à gestão de terapias críticas. Ao longo dos
anos, também me dediquei à formação de novos farmacêuticos e estudantes. É gratificante ajudar os outros a crescer e saber que estão a manter o mesmo nível de cuidados. Para mim, nunca se trata apenas de distribuir medicamentos - há sempre uma pessoa no final de cada pedido. E é isso que me motiva: fazer o que for preciso para cuidar dessa pessoa.

Trabalho na Southcoast Health há 18 anos, tendo começado como empregada doméstica no Charlton Memorial. Saí por pouco tempo para trabalhar no Tobey como chefe de equipa, mas senti falta do Charlton Memorial - as pessoas, o ambiente, tudo o que o rodeia - por isso voltei. Para mim, é como se fosse a minha casa. Adoro verdadeiramente o que faço. Tenho muito orgulho em manter as coisas limpas e seguras para os nossos doentes, famílias e funcionários, porque isso ajuda as pessoas a curarem-se e a sentirem-se confortáveis. O meu trabalho favorito é polir o chão. Parece uma coisa tão simples, mas adoro vê-los a brilhar. Vou lembrar-me sempre do meu antigo chefe de equipa, Jerry. Faleceu durante a pandemia e penso nele sempre que passo pelo hospital. Ele dizia-me sempre: "Continua a fazer um bom trabalho e serás um sucesso". Atualmente, o melhor conselho que posso dar aos outros é que dêem o vosso melhor todos os dias - a vida é curta.

A prática da medicina é um privilégio em que os doentes confiam em si para cuidar bem deles. Enquanto crescia, o meu mentor foi o nosso médico de família que me deu à luz e cuidou da minha família. Observá-lo foi verdadeiramente inspirador e fez-me perceber que era isto que eu queria fazer na minha vida. Juntamente com a nossa equipa de enfermeiros, dirigentes, colegas e funcionários, tento prestar cuidados da mais elevada qualidade para melhorar a segurança e a qualidade da saúde das mulheres na nossa comunidade, e adoro saber que estamos a fazer a diferença. Partilho este prémio com todas as pessoas com quem trabalho diariamente.

Fui atraído para a medicina e, em particular, para a cirurgia, porque gostava de combinar o espetro científico de fazer coisas com as mãos e de lidar diretamente com as pessoas. Sinto que é essa a razão pela qual estou aqui, pois a combinação das duas satisfaz perfeitamente a minha procura. Considero que a nossa principal tarefa é melhorar a qualidade de vida dos doentes. O meu trabalho é uma parte importante da minha vida e adoro-o verdadeiramente. O trabalho parece-me uma família. Nos pisos cirúrgicos, cuidamos dos nossos doentes em conjunto com os enfermeiros, os médicos e os APPs, apoiando-nos mutuamente e dando o nosso melhor, tal como uma família faria. O meu avô ensinou-me isto e eu fiz dele o meu lema: "Honra e vergonha, sem condições especiais; varre bem o teu chão, e aí está a honra."

Muitas pessoas pensam que o "bem-estar" é apenas dieta e exercício, mas é muito mais do que isso. O meu trabalho consiste em ajudar a criar uma cultura de pertença e camaradagem em que as pessoas se sintam reconhecidas, vistas e ouvidas. Os nossos programas são concebidos para educar, motivar e inspirar o pessoal e, em última análise, contribuir para a sua experiência diária e bem-estar geral. Tenho o privilégio de ajudar as pessoas todos os dias e o meu objetivo é que as pessoas se sintam felizes quando me vêem. Uma das minhas coisas favoritas é quando alguém me procura e eu sou capaz de o ajudar de uma forma que torna a sua vida profissional um pouco mais brilhante, um pouco melhor. Os meus maiores pontos fortes são a minha capacidade de me manter positiva e de me lembrar que tudo é possível, e de ver sempre o lado bom das pessoas. Acredito que todos fazemos parte de uma missão maior e que, quando colaboramos e trabalhamos juntos, podemos fazer coisas poderosas.