Doctor's Note - Noviembre de 2024

Las vacaciones ya están aquí. Con reuniones festivas y actividades invernales, es una época alegre del año, pero también conlleva un mayor riesgo de resfriados, gripe y otros problemas de salud estacionales. Este mes, el Dr. Brian Tsang, Director Médico del Servicio de Urgencias del Charlton Memorial Hospital, y el Dr. Anil Shukla, Jefe del Servicio de Urgencias del St. Luke's Hospital, ofrecen sus consejos para que usted saber dónde ir a la hora de buscar atención médica, y disfrute de unas vacaciones saludables con sus seres queridos.

"Los virus respiratorios de la estación invernal que causan simples resfriados en pacientes sanos a menudo provocan enfermedades críticas en pacientes con enfermedades crónicas. Esto hace que los tiempos de espera en los servicios de urgencias (SU) sean incluso superiores a los actuales estándares post-COVID", afirma el Dr. Tsang. "Los centros de atención urgente pueden ofrecer la misma atención que los SUH para muchas afecciones, con tiempos de espera mucho más cortos. Sin embargo, para algunos síntomas debería plantearse ir directamente a urgencias en lugar de que le deriven allí y esperar dos veces. Además, si puede esperar unas horas para ser atendido, es un hecho poco conocido que, incluso en nuestros días de mayor actividad, suele haber una tregua entre las 2 y las 8 de la mañana, a menudo con tiempos de espera muy cortos."

He aquí un desglose de cuándo acudir a un centro de atención urgente frente a urgencias y qué puede esperar en cada uno de ellos:

Atención urgente

Cuando su médico de cabecera no está disponible, centros de atención urgente atienden problemas de salud que no ponen en peligro la vida, pero que requieren atención inmediata. Las afecciones que suelen tratarse en los centros de atención urgente son:

• Síntomas de las vías respiratorias altas (congestión nasal y de los senos paranasales, dolor de garganta y de oído, tos)
• Lesiones de las extremidades sin deformidad
• Heridas o quemaduras con hemorragia controlada
• Erupciones o síntomas alérgicos sin dificultad para respirar
• Dolor de cuello, espalda u otros músculos sin traumatismo reciente
• Síntomas urinarios aislados como ardor, frecuencia, color anormal
• Infecciones de las extremidades sin fiebre

Además de acortar los tiempos de espera, la mayoría de los centros de atención urgente le facilitan la programación de su visita con antelación. Atención urgente de Southcoast Health también ofrece visitas Telehealth on Demand por teléfono o vídeo. Si su afección requiere una visita con un especialista, ofrecemos Book It Urgent Care Direct Specialty Scheduling en todas nuestras ubicaciones de atención urgente. Esta emocionante característica permite a nuestro equipo para programar directamente una cita de seguimiento para una variedad de necesidades de atención médica.

Servicio de urgencias (SU)

"Los servicios de urgencias están equipados para tratar enfermedades graves y potencialmente mortales, que requieren cuidados intensivos inmediatos", dice el Dr. Shukla. Aconseja acudir al servicio de urgencias más cercano lo antes posible o llamar al 911 si se experimenta:

• Dolor torácico, dificultad para respirar, hinchazón de brazos o piernas
• Latidos cardíacos o pulso anormales
• Hemorragia de cualquier origen difícil de controlar
• Dolor intenso en cabeza, cuello, abdomen
• Síntomas neurológicos como entumecimiento, debilidad, nuevo dolor de cabeza intenso, cambios en la visión, el habla, la capacidad para caminar o el estado mental.
• Ingestión intencionada o no intencionada de sustancias tóxicas
• Pérdida de conocimiento, con o sin convulsiones
• Síntomas psiquiátricos graves, como alucinaciones, delirios o pensamientos de hacerse daño a sí mismo o a otras personas.
• Lesión traumática en cabeza, cuello, tórax, abdomen

"Como los servicios de urgencias cuentan con más especialistas y equipos más avanzados, son la mejor opción para las enfermedades graves", dice el Dr. Shukla. "Sin embargo, hay que tener en cuenta que los servicios de urgencias funcionan con un sistema de triaje, lo que significa que los pacientes con las afecciones más graves son tratados primero. Esto puede dar lugar a tiempos de espera más largos para las personas con problemas no críticos."

Lo esencial

Este invierno, elija el nivel de atención adecuado para obtener la ayuda que necesita sin retrasos innecesarios. Para problemas menores, si su médico de cabecera no está disponible, un centro de urgencias suele ser la vía más rápida. Para problemas graves, llame al 911 o diríjase a urgencias sin demora. Planificar con antelación puede facilitar las esperas. Lleve un libro o algo para estar cómodo mientras espera.

Sobre todo, tome precauciones para evitar enfermedades practicando una buena higiene y vacunándose contra las vacunas recomendadas, como la gripe y la COVID-19. Para informarse sobre las vacunas recomendadas para usted y su familia, visite la página Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. Estar al día con las vacunas puede ayudar a reducir las enfermedades en caso de contraerlas, para que pueda pasar más tiempo disfrutando de la temporada con sus seres queridos.

Nota especial: Comprendemos que esperar puede ser difícil cuando uno no se encuentra bien. Recuerde que todos debemos tratarnos con amabilidad y respeto. Southcoast Health tiene un Código de conducta para pacientes e invitados para mejorar la experiencia de todos.