Información para el paciente
Información para pacientes y enlaces
Las enfermedades complejas requieren una atención de primera clase y tecnología avanzada. Confíe en nuestros equipos de expertos cirujanos y especialistas para recibir una atención personalizada de la máxima calidad, adaptada a sus necesidades específicas.
La atención al paciente es nuestra máxima prioridad en Southcoast Health
Como paciente de Southcoast Health, puede esperar una atención compasiva, independientemente de su enfermedad, tratamiento o duración de la estancia. Nuestro equipo se esfuerza por ir más allá cuando se trata de cuidar a nuestros pacientes en todos nuestros centros de Southcoast Health.
Además de nuestros servicios médicos reconocidos a nivel nacional, la excelencia clínica y la seguridad del paciente, nuestros médicos, enfermeras, especialistas y otros expertos dan prioridad a que su estancia en el Charlton Memorial Hospital, el St. Luke's Hospital o el Tobey Hospital sea lo más cómoda posible.
Southcoast Health: Comprometidos con su cuidado en el sureste de MA y RI
Inscripción en línea
Regístrese antes incluso de entrar por la puerta para su próxima cita con el médico con nuestro registro en línea.
CareConnect
Hable con uno de nuestros operadores locales del centro de llamadas en el 844-744-5544 para encontrar un médico en su zona.
Servicios de accesibilidad
Nuestra dedicación a la accesibilidad abarca una serie de servicios e iniciativas diseñados para satisfacer las diversas necesidades de nuestra comunidad.
Servicios gratuitos de intérprete en Southcoast
Si necesita ayuda con el inglés, informe a su equipo sanitario para que le asignen un intérprete cualificado. También puede ponerse en contacto con el Servicio de Intérpretes llamando al 508-973-8409.
Línea directa sobre cumplimiento de la normativa y privacidad del paciente
Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, llame a la línea directa de Southcoast Compliance Patient Privacy al 508-973-5040.
Oficina de Calidad y Seguridad del Paciente (OQPS)
La Comisión Conjunta
One Renaissance Boulevard
Oakbrook Terrace, Illinois 60181
Fax: 630-792-5636
Pertenencia
Southcoast Health se compromete a adoptar y fomentar un entorno diverso y acogedor para todos.
Información de contacto
Sistema sanitario de Southcoast
Departamento de Relaciones con los Pacientes
Calle Page 101
New Bedford, MA 02740
Línea directa de Southcoast
(llamada gratuita): 1-877-264-7244
Junta de Registro de Médicos
Junta de Registro de Médicos
560 Harrison Ave., Suite G-4
Boston, MA 02118
Teléfono 617-654-9800
Departamento de Salud Pública
Departamento de Salud Pública
División de Calidad de la Atención Sanitaria
Unidad de Reclamaciones
99 Chauncy St. Boston, MA 02111
Teléfono 617-753-8000
Report a Compliance Concern About Our Accountable Care Organizations (ACO)
Para notificar un problema de cumplimiento de la normativa, por ejemplo en materia de privacidad, igualdad en la atención sanitaria, derechos civiles u otros asuntos relacionados con la integridad del personal, la empresa y la normativa, envíe un informe a EthicsPoint - Southcoast Health System, Inc., o llame al 833-609-5247. La denuncia puede presentarse de forma anónima. Si decide permanecer en el anonimato, puede limitar nuestra capacidad para investigar su inquietud.
Para cumplidos, inquietudes, quejas y comentarios sobre el servicio y la experiencia del paciente, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el Equipo de Experiencia del Paciente:
Teléfono: 1-877-264-7244 (llamada gratuita)
Correo electrónico: patientexperience@southcoast.org
Dónde encontrar datos
Hay varios sitios web que ofrecen datos sobre la calidad de médicos y hospitales. Para su comodidad, a continuación enumeramos algunos de ellos. La calidad y la seguridad del paciente son extremadamente importantes para Southcoast Health. Háganos saber si esta información le resulta útil o cómo podríamos servirle mejor. Utilice nuestro Formulario de contacto para ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o comentario.
