Southcoast Health reduce los costes de la atención domiciliaria y los reingresos hospitalarios con visitas virtuales y monitorización remota de pacientes

Southcoast Health at Home ahorró una media de cuatro visitas de enfermería a domicilio al año y generó más de $500.000 en ahorro de costes en los últimos 16 meses aprovechando la monitorización remota de pacientes (RPM) y un programa de visitas virtuales.

Con el objetivo de mejorar la carga de trabajo de los médicos y la transición en la atención a los pacientes, Southcoast Health at Home inició su colaboración con Health Recovery Solutions (HRS) para RPM en 2017. Los pacientes inscritos en el programa son monitorizados diariamente, y los médicos responden a las alertas de riesgo en función de sus constantes vitales y síntomas. Para evaluar rápidamente a los pacientes y abordar cualquier preocupación, los proveedores pueden ponerse en contacto directamente con los pacientes a través de una visita virtual o mensajes de texto. El programa de visitas virtuales comenzó en 2021 aprovechando el vídeo
función de conferencia de HRS para pacientes en RPM.

Este innovador modelo de atención sustituye al menos una visita presencial a la semana por una visita virtual, y la
ha mejorado significativamente la confianza y la comunicación entre el médico y el paciente, mientras que
reducir los costes asistenciales y la carga de trabajo del personal evitando visitas innecesarias a domicilio y exacerbaciones. El sitio
El programa también puede incorporar al médico de atención primaria del paciente en una visita virtual para cumplir los requisitos de la visita presencial.
Requisito de salud domiciliaria de CMS.

"Nuestra asociación con HRS y la incorporación de las visitas por vídeo a nuestra rutina diaria nos ha permitido proporcionar
fuera del domicilio del paciente, así como mejorar los resultados en términos de hospitalización y costes.
ahorro", afirma Jessica Magalhaes, jefa del equipo de telesalud y cuidados transitorios de Southcoast VNA.
"Disponer de las herramientas para conectar con un paciente a diario y vigilar de cerca sus constantes vitales ha permitido a muchos
de nuestros pacientes a permanecer en casa con una mejor calidad de vida".

Desde octubre de 2021 hasta enero de 2023, el programa RPM de Southcoast Health at Home ha logrado una baja tasa de readmisión a 30 días del siete por ciento para 2.621 pacientes de alto riesgo.

Southcoast Health at Home ofrece además un programa RPM especializado para pacientes de alto riesgo con cuidados crónicos que no están inscritos en servicios de salud a domicilio. Los pacientes identificados se inscribieron en el programa RPM para un
mínimo de seis meses para ayudarles a desarrollar habilidades de autogestión y reducir los costes asistenciales para la sanidad
y ACO.

El programa RPM de atención a crónicos también ha demostrado un éxito increíble a lo largo de los últimos 16 meses,
otra baja tasa de ingresos hospitalarios de 3% para 988 pacientes, con adherencia diaria y
de satisfacción por encima del 90%.

A partir de 2002, Southcoast Health at Home se convirtió en uno de los primeros en adoptar la telesalud y la monitorización remota de pacientes, lanzando un pequeño programa destinado a reducir los reingresos hospitalarios de pacientes de alto riesgo. En 2017, Southcoast se asoció con Health Recovery Solutions (HRS), líder de KLAS en monitorización remota de pacientes, para ampliar sus poblaciones de pacientes objetivo y los objetivos del programa.

"Southcoast Health siempre ha sido un socio innovador e interesante con el que trabajar", afirma Jarret Bauer,
cofundador y presidente de HRS. "La mejora de la atención al paciente es el eje de todo lo que hacen, ya sea
o el lanzamiento de nuevos modelos asistenciales, el impacto de su comunidad en la calidad de la atención sanitaria.
siempre es lo primero".

Mediante la ampliación de sus asociaciones de RPM en todo el sistema sanitario y el desarrollo de nuevas asociaciones dentro del mismo.
su ACO para satisfacer las necesidades de sus pacientes, Southcoast ha cambiado los objetivos de su programa RPM para
abordar los crecientes retos del sector sanitario, como la retención del personal y la atención basada en el valor. En
En los próximos meses, Southcoast pretende establecer nuevas asociaciones con planes de salud y proveedores que
colaborará con ellos para tratar a los pacientes que necesiten la atención permanente que ofrece su equipo de RPM.

Para más información sobre Southcoast Health at Home, visite Visitas a la costa sur
Asociación de enfermeras de MA y RI | Cuidados de apoyo.