Consejo Consultivo de Pacientes y sus Familias

Sarah El Zailah

Ciudad natal:

Swansea, MA

Experiencia profesional:

Mortgage Processor at Bristol County Savings Bank

Interests include spending time with my family, travelling, yoga, and enjoying time at the beach!

Volunteer Work:

YMCA in Bridgeport, CT, Habitat for Humanity in RI, Alumni Office at Fairfield University and a Teacher at Junior Achievement of Rhode Island, which prepares our youth on financial literacy

Por qué se unieron a la PFAC:

Over the past few years, i have spent a lot of time consulting several doctors to determine my many medical health conditions. I have learned how crucial it is to always be an advocate for yourself if you are unsure of your diagnosis and the importance of a second opinion to make informed decisions on your health. I feel my experiences can help to enhance the quality of care provided to other patients who rely on Southcoast Health.

Permanencia en el Consejo:

Member since 2022

Karlene Ross

Ciudad natal:

Somerset

Experiencia profesional:

Elementary Principal

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

I love baking, hiking, kayaking, and going on vacation with my family.

Por qué se unieron a la PFAC:

Since my retirement, I have looked for ways to give back to the community. My experiences with SHG have always been positive, so I wanted to share my insights as an educator and advocate to help improve the care provided to patients and families who use Southcoast’s services.

Permanencia en el Consejo:

2025

Janet Gillis

Ciudad natal:

Acushnet, MA

Experiencia profesional:

I began my professional career as a physical therapist working at Tufts Medical Center treating pediatric and adult patients, with focus on orthopedics and rheumatology. I continued my career working in private practice and homecare.  When I joined Southcoast in 1987, I began work at Tobey as Rehab Director. I later assumed the position of Women’s Health Rehab Coordinator and we established a new practice location in Dartmouth.  These services provide care for women with urinary and bowel issues, pelvic pain, pre-natal and postpartum musculoskeletal issues, as well as lymphedema and post-op breast cancer.  The program evolved and expanded to include treatment of men’s pelvic health.  At the time of my retirement in Dec 2024, the program has grown with a staff of eight physical therapists providing these specialized services.

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

I love gardening, knitting, taking care of my dog Turner, spending time with my family and friends.

Por qué se unieron a la PFAC:

After working for Southcoast Health for 38 years, I felt a strong commitment to participate and contribute to Southcoast Health and the community.

Permanencia en el Consejo:

2025

Kathleen Campanirio

Ciudad natal:

Taunton, MA

Experiencia profesional:

RN, BSN y MBA en gestión con 25 años de experiencia en muchas especialidades;
Vicepresidenta durante 30 años de una empresa de sistemas de información sanitaria, consultoría, instalación, formación y venta de sistemas de software; antigua coordinadora de atención sanitaria en Headstart; formó y apoyó a 100 empleados clínicos de VNA en software de historiales médicos; Directora General de la filial con ánimo de lucro, HSI, de VNA of Providence.

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

Formadora de conductores de AARP en MA y FL; Proporciona educación sobre Medicare D para personas mayores y trabaja con los afiliados de Medicare (BFAC) para educar a las personas mayores sobre los servicios de Medicare, la capacitación de los pacientes y la asociación; Disfruta viajando, con los ordenadores y apoyando a adultos con necesidades especiales; Presidenta y Secretaria de becas de AAUW.

Por qué se unieron a la PFAC:

Mis experiencias cuidando de mi marido, Leo, con su enfermedad terminal y de mi hijo con necesidades especiales, mi jubilación y mi experiencia en gestión sanitaria y de procesos.

Permanencia en el Consejo:

Desde 2010 (Miembro fundador)

Melanie Cordeiro

Ciudad natal:

Fall River, MA

Experiencia profesional:

Director de Marketing del Grupo Cordeiro - Seguros, Inmobiliaria y Filantropía

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

Comisario, Junta de Licencias Ciudad de Fall River
Miembro del Consejo del Presidente de Southcoast Health
Miembro del Rotary Club of Greater Fall River
Miembro de la Junta Directiva de la Asociación de Agentes de Seguros de Southcoast

Por qué se unieron a la PFAC:

Ayudar a mejorar la calidad de la atención a los pacientes y las familias que utilizan los hospitales y servicios de Southcoast Health.

Permanencia en el Consejo:

Desde 2021

Den DeMainis, Jr.

Ciudad natal:

New Bedford, MA

Experiencia profesional:

Directora de Servicios de Apoyo Diurno en Lifestream, Inc.

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

Tengo experiencia en la defensa de los derechos de los discapacitados y en el servicio a la comunidad, ya que he obtenido el rango de Eagle Scout y he sido Presidenta de la Comisión de Ciudadanos con Discapacidades. También soy miembro activo del Comité de Salud y Bienestar de la Comunidad, del Comité de Adaptaciones para Discapacitados y de Southcoast More Pride.

Aparte de mi trabajo y la defensa de mis intereses, me gusta viajar, leer, cocinar y pasar tiempo con las personas que más me importan.

Por qué se unieron a la PFAC:

"Me uní a la PFAC a raíz de las experiencias que vivimos mi marido y yo en el sistema sanitario, algunas muy difíciles y otras muy reveladoras. Esos momentos se me quedaron grabados. Me hicieron darme cuenta de lo vitales que son la compasión, la comunicación y la verdadera colaboración en la atención sanitaria. Formar parte de la PFAC es mi manera de honrar ese viaje e intentar, en la medida de lo posible, mejorar las cosas para alguien que recorra un camino similar."

Permanencia en el Consejo:

2016

Pam Ellis

Ciudad natal:

Mattapoisett, MA

Experiencia profesional:

Gestión de oficinas sin ánimo de lucro; Gestión de productos de software; Educador informal

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

Miembro del Comité de Antiguos Alumnos de Leadership Southcoast; Disfruta con las actividades acuáticas y el ciclismo.

Por qué se unieron a la PFAC:

Mi pasión por la calidad de la atención, reconociendo las oportunidades de mejora basadas en mi propia experiencia sanitaria y familiar.

Permanencia en el Consejo:

Desde 2015

Mary Louise Francis

Ciudad natal:

Dartmouth, MA

Experiencia profesional:

Educadora jubilada

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

Mary Lou es la presidenta de la Asociación de Profesores Jubilados del Condado de Bristol. Sigue dedicada a los educadores tras una carrera como profesora, orientadora y administradora en las escuelas públicas de New Bedford. También impartió un curso sobre enseñanza y aprendizaje basados en el cerebro en el Fitchburg State College y formó parte del Comité Escolar de Acushnet.

Por qué se unieron a la PFAC:

Mary Lou asistió a una sesión informativa que le salvó la vida. Habló de cómo debe su vida al aviso de la sesión informativa y a los médicos del Charlton Memorial. Lea su historia aquí.

Permanencia en el Consejo:

Desde 2022

Danyelle LeBlanc

Ciudad natal:

New Bedford, MA

Experiencia profesional:

Consejero de salud mental licenciado en salud mental comunitaria

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

Le gusta mantenerse activo y entrenar deportes juveniles

Por qué se unieron a la PFAC:

Como médico he visto cómo la salud física y la salud mental van de la mano y me gustaría colmar las lagunas en el acceso a la atención sanitaria para quienes la necesitan y ser un defensor de quienes a menudo tienen dificultades para defenderse o acceder a la atención sanitaria debido a sus limitaciones.

Permanencia en el Consejo:

Desde 2024

Renee Ledbetter

Ciudad natal:

New Bedford, MA

Experiencia profesional:

Director del Programa Shannon de New Bedford (NBS) / Presidente de la Sección NAACP de New Bedford

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

Es una orgullosa madre de cinco hijos y una nieta, interesada en mejorar la vida, la salud y el bienestar de los jóvenes en situación de riesgo.

Por qué se unieron a la PFAC:

Renee Ledbetter es residente en New Bedford. Su carrera ha abarcado una variedad de roles. Se ha desempeñado como directora del Programa Shannon de New Bedford (NBS) desde agosto de 2019. Como directora, es responsable de gestionar las iniciativas y la programación de prevención e intervención, servir como punto de contacto clave con los socios de la comunidad y desarrollar estrategias fluidas y efectivas enfocadas en los jóvenes en riesgo de violencia de pandillas. En la actualidad, Renee es presidenta de la sucursal de la NAACP de New Bedford y de la Junta Directiva de United Interfaith Action of Southeastern Massachusetts, habiendo participado en UIA durante más de 20 años y ayudando a establecer el Programa Shannon a través de una campaña de UIA. Renee cree profundamente en la posibilidad de cambio cuando las personas de fe se unen. También es Directora de la Pastoral Juvenil y Coordinadora de Formación de la Fe en la Iglesia de Nuestra Señora de la Asunción, miembro del comité del desfile del Comité de Reconocimiento de Cabo Verde, miembro de la junta consultiva de la Coalición de Conexiones Comunitarias de New Bedford y miembro de la Junta Consultiva Comunitaria del Jefe de Policía de New Bedford.

Permanencia en el Consejo:

Desde 2024

Wendy Looker

Ciudad natal:

Swansea, MA

Experiencia profesional:

Actualmente, administradora de residencias sanitarias estatales para los programas de tratamiento de opiáceos de Rhode Island. Encuestador de campo para la Comisión de Acreditación de Instalaciones de Rehabilitación (CARF), una agencia de acreditación internacional. Antiguo propietario del Centro de Tratamiento y Recuperación de 2003 a 2020. Soy enfermera titulada por la Universidad Roger Williams.

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

Actualmente soy vicepresidenta del Comité Asesor de Padres de Educación Especial de Swansea y miembro de la junta del Consejo del Gobernador sobre Salud Conductual (RI). Me encanta viajar, hacer manualidades y pasar tiempo con mi familia.

Por qué se unieron a la PFAC:

Navegar por el sector sanitario es complicado incluso para quienes tienen conocimientos médicos. La defensa siempre ha sido un aspecto muy importante de mi carrera y, como consumidora (y con familia consumidora), la toma de decisiones compartida y la medicina funcional son aspectos muy importantes de la atención sanitaria que, según he oído y visto, a menudo se pasan por alto.

Permanencia en el Consejo:

Desde 2024

Cathie Markow

Ciudad natal:

Wareham, MA

Experiencia profesional:

Tecnología de la información sanitaria y medición y mejora de la calidad

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

Voluntaria de enlace con pacientes del Servicio de Urgencias - Hospital Tobey; voluntaria de Hábitat para la Humanidad

Por qué se unieron a la PFAC:

La pasión por mejorar la experiencia de los pacientes y sus familias con nuestro sistema sanitario y la oportunidad de conocer y devolver algo a mi comunidad.

Permanencia en el Consejo:

Desde 2021

Joan Menard

Ciudad natal:

Dartmouth, MA

Experiencia profesional:

Comenzó su carrera en el servicio de atención al cliente y soporte técnico; educación superior; pasó a la sanidad en 2008; gestión de proyectos, formación y consultoría.

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

Patrono de las Bibliotecas Públicas de Dartmouth; Miembro del DNRT y del Huerto Comunitario de Helfand; Apoya y participa en el Instituto Marion y en la Granja Round-the-Bend; Sus intereses personales incluyen la música, la lectura, la alimentación y la nutrición y la vida sostenible.

Por qué se unieron a la PFAC:

Al igual que el declive de las pensiones pagadas por las empresas impulsó a las personas a tomar el control de su propia financiación de la jubilación, la Ley de Asistencia Sanitaria Asequible ha creado un entorno en el que las personas estarán mejor servidas si aumentan su papel en su propia atención sanitaria. Quiero ayudar a los pacientes a tener éxito compartiendo lo que he aprendido sobre la atención sanitaria a través de mi trabajo con médicos, directivos y personal de hospitales, y también en un entorno de atención primaria ambulatoria.

Permanencia en el Consejo:

Desde 2015

Brian O'Hare

Ciudad natal:

Dartmouth, MA

Experiencia profesional:

Director de marketing y ventas con más de 35 años de experiencia en empresas de nueva creación y grandes empresas mundiales de alta tecnología, bienes de consumo y bienes y servicios comerciales e industriales; creó y dirige una consultoría de ventas, marketing y mejora de los procesos de gestión.

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

Miembro del consejo de un albergue para personas sin hogar; funcionario electo de la ciudad; voluntario de My Brother's Keeper; miembro del Comité de Desarrollo del Puerto de Dartmouth; corredor, ciclista y excursionista activo.

Por qué se unieron a la PFAC:

Brian se interesó por la defensa del paciente tras una experiencia muy positiva en el Servicio de Urgencias del St.

Permanencia en el Consejo:

Desde 2017

Geovanny Gomes Sequeira

Ciudad natal:

New Bedford, MA

Experiencia profesional:

Especialista en relaciones comunitarias de la ciudad de New Bedford

Intereses personales/afiliaciones comunitarias:

Miembro del Consejo de Administración de la Asociación de Cabo Verde, miembro ejecutivo de la NAACP New Bedford Branch, miembro del Consejo Parroquial de la Iglesia de Nuestra Señora de la Asunción, presidente del programa comunitario anual del Día de MLK de la ciudad y líder de United Interfaith Action.

Por qué se unieron a la PFAC:

Abogar por mejorar la experiencia de los pacientes, especialmente de aquellos que se enfrentan a barreras lingüísticas, culturales y de accesibilidad. Mi objetivo es contribuir a que las políticas y prácticas se centren más en el paciente y sean más inclusivas, colmando las lagunas en la comunicación, el acceso y la comprensión cultural dentro del sistema sanitario.

Permanencia en el Consejo:

Desde 2024