Volver al blog

Southcoast Health Urgent Care obtiene la reacreditación por su compromiso con la excelencia asistencial

Logo Southcoast Health

Premios y logros

2 de febrero de 2024

Southcoast Health Urgent Care facility with signage and exterior view of building surrounded by trees.

Acreditación es el nivel más alto de distinción que se puede obtener de la Urgent Care Association y el proceso es extremadamente exhaustivo, incluyendo visitas a las instalaciones, observaciones de las visitas de los pacientes y revisiones de las políticas. Se realiza cada tres años para garantizar que cada centro cumple las normas de servicio, seguridad y calidad de la UCA.

"Una vez más, somos capaces de demostrar nuestro compromiso de proporcionar atención integral y de alta calidad en toda la región de la Costa Sur", dice Renee Clark, Vicepresidenta Ejecutiva y Directora de Operaciones de Southcoast Health. "Estamos agradecidos a nuestro excepcional equipo de atención urgente que demuestra un compromiso inquebrantable con nuestra comunidad al proporcionar esta atención excepcional los siete días de la semana."

Southcoast Health Urgent Care ofrece a los pacientes una cómoda atención no urgente y están equipados con servicios de rayos X y laboratorio. Estas instalaciones están abiertas al público y los pacientes atendidos no están obligados a tener un proveedor de atención primaria de Southcoast Health. En respuesta al aumento de las enfermedades estacionales, el Fairhaven Urgent Care ha ampliado recientemente su horario hasta las 10 de la noche, de lunes a viernes, hasta el 12 de marzo de 2024.

Además de la reacreditación, Southcoast Health obtuvo un reconocimiento especial por seguir las mejores prácticas de la UCA, incluida la documentación de control de calidad del laboratorio y el proceso resultante del laboratorio Inbox, así como una mención especial por el programa de gestión de antibióticos.

"Estos logros ejemplifican nuestro compromiso de proporcionar a nuestros pacientes una atención y un servicio excepcionales cuando más nos necesitan", afirma Marc Gardner, Director Ejecutivo de los Servicios de Atención Urgente. "Quiero dar las gracias a los proveedores de atención urgente, el personal y los departamentos de Southcoast Health colaboradores por su diligente preparación y atención al detalle durante todo este proceso. Cada una de nuestras localizaciones urgentes del cuidado sirve como recurso esencial para nuestra comunidad. Ganar este reconocimiento no sería posible sin el esfuerzo continuo de nuestro equipo clínico increíble."

Para mayor comodidad, los pacientes que buscan servicios de atención urgente pueden esperar en la comodidad de su propia casa hasta que llegue su turno de ser atendidos a través del sistema de registro en línea. Los visitantes pueden encontrar el centro más cercano y su tiempo de espera actual, e incluso guardar una plaza en la cola antes de llegar.

Además, con el respaldo de los servicios especializados y los recursos de Southcoast Health, el nuevo proceso Book-It permite a los pacientes de atención urgente reservar una cita de seguimiento con determinados especialistas sin la derivación de un proveedor de atención primaria antes de abandonar su visita.

Para obtener más información sobre Southcoast Health Urgent Care, visite: Atención de Urgencias MA & RI | Encuentre su Atención de Urgencias más Cercana | Southcoast Health.