El Dr. Ronald Schwartz, proveedor de atención primaria, nominado por su atención compasiva
Este programa ofrece a los pacientes la oportunidad de reconocer y homenajear al personal y a los cuidadores que desempeñaron un papel especial en su atención sanitaria o en la de un ser querido.
Durante muchos años, Dr. Schwartz ha sido una constante fiable en la vida de Barbara, ofreciéndole atención y apoyo tanto a ella como a su familia. Con el tiempo se ha convertido en algo más que un médico de confianza; se ha convertido en alguien en quien Barbara puede confiar y la ha guiado en algunos de los momentos más difíciles de su vida.
Hace ocho años, cuando Barbara perdió a su hijo, sintió como si su mundo se hubiera derrumbado y el dolor era abrumador. No sabía cómo seguir adelante, pero el Dr. Schwartz estuvo a su lado. Ofreció a Barbara y a su familia no sólo orientación profesional, sino también un oído compasivo.
"El Dr. Schwartz es un médico increíble. Dedicó tiempo a compartir conmigo historias sobre los efectos de la pérdida y me ayudó a comprender mejor mis sentimientos", dijo Barbara. "Mucha gente intentó animarme diciéndome 'Te sentirás mejor con el tiempo', pero él lo entendió. Es una pérdida para toda la vida".
Tras la pérdida de su hijo, Barbara mantuvo su papel de cuidadora de su marido, que también era uno de los pacientes del Dr. Schwartz. El Dr. Schwartz fue una figura clave en la atención de alta calidad que recibió y, cuando llegó el momento, intervino para colaborar con los cuidados paliativos.
"Estoy muy agradecida de que el Dr. Schwartz tomara medidas adicionales para garantizar que mi marido recibiera la mejor atención posible. Incluso muchas veces atendió llamadas del hospital sobre su atención fuera de horario", dijo Barbara. "Él me recuerda a mi médico de la infancia en el momento en que existían las llamadas a domicilio, y la atención se sentía más personal."
Más tarde, cuando falleció su marido, el Dr. Schwartz estuvo allí una vez más para proporcionar el apoyo que Barbara necesitaba. "Siempre espero con impaciencia mis visitas. Espero que la vida sea tan buena para él como él lo ha sido para tantas vidas", dijo.
Si desea homenajear a un empleado de Southcoast Health con un agradecimiento impactante, visite El paciente agradecido | Southcoast Health.
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