Una enfermera de la UCI del St. Luke's ayuda a aliviar el dolor de una familia

Por eso, la familia Malcolmson siempre estará agradecida a Samantha Rodrigues, enfermera de cuidados intensivos de la Hospital St. Luke Unidad de Cuidados Intensivos, que proporcionaron información y consuelo en los momentos más difíciles.

"Mi padre estaba en la UCI y no teníamos ni idea de lo que estaba pasando", dijo Rick Malcolmson. "Samantha empezó a hablar con nosotros y nos dio mucha información. Te hace sentir mucho mejor tener a alguien con quien hablar que sabe lo que está pasando".

El padre de Rick, Robert, había trabajado durante 50 años como distribuidor de licores y, una vez jubilado, vivió primero en Cape Cod y luego en Dartmouth. Rick dice que a su padre le gustaba jugar al golf, "charlar" y conocer a los músicos que se reunían en la casa de Rick en Westport. Él y su mujer, Diane, invitan a artistas locales a tocar en el sótano de su casa, terminado como un pequeño pub irlandés.

"Era su mayor fan", dijo Rick.

Pero en los últimos años, Robert había sufrido una insuficiencia renal, y dependió de la diálisis durante dos años antes de "chocar contra un muro" alrededor de la Navidad de 2023, dijo Rick. Se volvió apático, comía poco y apenas hablaba. En marzo de 2024, se cayó durante una sesión de diálisis y fue trasladado en ambulancia a la UCI del St.

Para entonces, tanto el pronóstico como la calidad de vida de Robert eran malos. Su mujer, Carol, y sus hijos, Rick y David, tomaron juntos la difícil decisión de retirar a Robert de la diálisis. Durante las largas estancias en la UCI, Samantha hizo que trajeran café y galletas a la familia. Y organizó un goteo de morfina para que Robert estuviera más cómodo.

Rick le dio su número a Samantha para que le avisara de cualquier cambio en el estado de su padre. Se aseguró de que otras enfermeras de guardia también tuvieran su número y, a la 1:30 de la madrugada del 22 de marzo, Rick recibió la llamada de que su padre había muerto, casi exactamente una semana después de ingresar en St. Luke's. Tenía 87 años.

"Nos alegramos de que no se quedara", dijo Rick.

Tras la muerte de Robert, la familia encontró escritos que les reconfortaron.

"Escribió que no deberíamos estar tristes por él cuando muriera", dijo Rick. "Incluso al final, creía que había tenido una buena vida".

Rick y su familia estaban tan agradecidos por los cuidados compasivos y la atención de Samantha que la nominaron para un Premio DAISYque reconoce y honra a enfermeras extraordinarias que prestan cuidados compasivos a pacientes hospitalizados en nuestros tres hospitales, e hizo una donación en su nombre a Southcoast Health a través del programa Paciente Agradecido.

Como alguien que vino a esta zona después de vivir en Stoughton y Foxborough, Rick se complace en saber que él y su familia pueden contar con una excelente atención cerca de casa en Southcoast Health.

"Samantha podría haber pasado de largo, pero se paró a hablar con nosotros y nos mantuvo informados", dijo Rick. "En un momento muy, muy duro, ella fue muy reconfortante".

El programa Paciente Agradecido de Southcoast Health permite a los pacientes reconocer a un empleado de Southcoast, independientemente de su departamento o función, que haya tenido un impacto positivo en ellos mientras recibían atención médica.

Los empleados que reciban un obsequio de un Paciente Agradecido serán reconocidos como Estrellas de Southcoast y recibirán un clip para insignia que representará el agradecimiento de un paciente por la atención personal recibida.

Para reconocer a un empleado de Southcoast que tuvo un impacto duradero en usted y en la atención que recibió, visite El paciente agradecido | Southcoast Health.