Más que medicina: Lori Ferreira, Directora de Práctica

Sin embargo, nunca se planteó dedicarse a la atención sanitaria hasta que fue atendida como paciente en el hospital de Southcoast Health. Hospital Charlton Memorial en Fall River.  

"Durante esa época de mi vida, recibí una atención excepcional por parte de todo el personal de Southcoast Health y me di cuenta de que quería formar parte de esta organización", afirma.

Lori se unió por primera vez a Southcoast hace 29 años, y hoy trabaja como gerente de la práctica asegurándose de que ofrecemos la mejor atención y servicio posible a nuestros pacientes y la comunidad.

En este puesto, Lori ayuda a nuestros pacientes y proveedores gestionando los horarios e identificando el acceso a las citas. También ayuda a los pacientes a navegar por el sistema sanitario, ayudándoles a encontrar respuestas a sus preguntas sobre medicamentos, seguros, derivaciones y transporte.

A lo largo de su carrera aquí, Lori ha aprendido que escuchar activamente la historia de cada paciente puede ayudar al equipo de atención a asegurarse de que están satisfaciendo sus necesidades individuales. Ella compartió que está continuamente impresionada con la forma en que Southcoast Health y la comunidad se unen para apoyarse mutuamente y a nuestros pacientes.

"Es increíble ver cómo todos colaboran entre bastidores para ofrecer la mejor atención posible. En los últimos 29 años he conocido a gente increíble y he forjado relaciones sólidas. Para mí es un honor y un privilegio formar parte de esta organización. No sólo tengo la suerte de vivir junto a tanta cultura e historia, sino que tengo acceso a la mejor asistencia sanitaria y puedo ayudar a otros a acceder también a ella", afirma.

Para conocer más perfiles del personal de Más que medicina, visite Perfiles del personal Archivos | Southcoast Health.